Sida 1 av 2
Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon?
Postat: 15 dec 2021, 17:01
av krassegrand
Jag köpte nyss en ny telefon där jag använder samma sim-kort och nu strular Viber på Laptopen.
Jag får upp den här bilden och kommer inte vidare.

- Viber felmeddelande_2021-12-15 15-44-42.png (97.13 KiB) Visad 5564 gånger
Jag har inte provat att installera om, ska jag det?
Jag fick tidigare hjälp med ett annat problem med Viber här
viewtopic.php?f=223&t=61649&hilit=viber
Jörgen
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 15 dec 2021, 19:52
av krassegrand
Jag provade att avinstallera och direkt installera igen.
Det hjälpte inte.
Ska jag starta om datorn innan jag återinstallerar?
Jörgen
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 15 dec 2021, 20:20
av krassegrand
Nu har jag avinstallerat startat om och återinstallerat men den hänger sig på samma ställe.
Jörgen
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 16 dec 2021, 03:03
av Osprey
Vet inte om det har något att göra med det, men IMSI och IMEI är ju olika. Eller rättare sagt IMSI är ju samma som för den gamla telefonen (om du använder samma SIM-kort), men IMEI blir ju ett annat....
[EDIT] Alltså har du ditt gamla IMEI knutet till ditt nuvarande IMSI, så måste du rensa och konfigurera om allting...
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 16 dec 2021, 07:18
av krassegrand
Vad är IMSI och IMEI?
Jag har avinstallerat och återinstallerat efter omstart.
Jörgen
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 16 dec 2021, 10:46
av Osprey
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) är i stort sett din identitet (via SIM-kortet) och IMEI (International Mobile Equipment Identity) är mobilens identitet (via själva telefonen).
Men om du har avinstallerat och återinstallerat, så borde inte det spela någon roll....
Vad händer om du klickar på "jag har Viber på min telefon"...??
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 16 dec 2021, 11:08
av krassegrand
Osprey skrev:
Vad händer om du klickar på "jag har Viber på min telefon"...??
Detta händer när jag klickar på jag har Viber på min telefon och skriver in mitt telefonnummer och går vidare.

- Skärmbild från 2021-12-16 10-01-56.png (90.91 KiB) Visad 5498 gånger
Jag tror att det har att göra med att jag har försökt att ha kvar Viber på min gamla telefon utan sim. Det fungerade först men nu strular det med.
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 20 dec 2021, 12:33
av Osprey
Om du kör med gammalt SIM-kort så har du samma IMSI som förut, men om du har en ny telefon så har den ett nytt IMEI.
Jag vet inte om Viber kan ha någon synpunkt på det, om den kanske har lagrat den gamla telefonens IMEI och kopplar ihop telefonnumret men det.
Om du avinstallerar och återinstallerar, så behöver du knappast starta om datorn mellan det. Däremot skulle det kunna hända att du måste starta om datorn efteråt, ifall det finns någon process kvar som inte startas om.
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 20 dec 2021, 14:15
av krassegrand
Jag har kontaktat deras support och svarat på deras initiala frågor. Nu väntar jag på deras andra svar.
Jörgen
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 23 dec 2021, 18:08
av krassegrand
Vibers support sa åt mig att ladda ner den nyaste versionen från
https://www.viber.com/en/download/ och det var en fil som heter viber.deb
Hur startar jag nu installationen? När jag klickar på den vill den öppna med Arkivhanteraren.
Jag tänker att jag får svar snabbare här än på Vibers support.
Jörgen
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 23 dec 2021, 18:36
av JoWa
Högerklicka på filen och välj Öppna med annat program. Där kan du välja Installera programvara.
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 23 dec 2021, 21:08
av krassegrand
Tack!
Jag misstänkte att installera program kanske betydde installera program för att öppna filen.
Viber är nu installerat och fungerar.
Tack och
God Jul och Gott Nytt År
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 27 dec 2021, 20:13
av krassegrand
Nu fungerar Viber efter att jag installerade med Viber.deb
Det enda problemet nu är att jag inte klarar att få Viber att starta på uppstart.
Det finns en funktion som inte verkar fungerar

- Skärmbild från 2021-12-27 19-00-43.png (68.84 KiB) Visad 5186 gånger
Det händer inget när man klickar på knappen vid Start Viber automatically.
Jag har också försökt att komma på hur jag ska ändra i kommandot i Uppstartsprogram men gått bet. Hur vet jag vilken sökväg kommandot ska ha?
Jörgen
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 27 dec 2021, 23:12
av Hund
Det mest logiska vore ju om binärfilen heter "viber", men jag antar att så inte är fallet?
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 28 dec 2021, 06:59
av krassegrand
I opt/viber hittade jag en fil som heter viber

- Skärmbild från 2021-12-28 05-53-08.nystorlek.png (30.75 KiB) Visad 5159 gånger
så jag skrev ett kommando i uppstartsprogram.
"env BAMF_DESKTOP_FILE_HINT=/opt/viber/Viber %u"
men det fungerar inte
Är det rätt fil jag hittat?
Kan jag på något sätt se när mappen och filen skapades?
Jag installerade viber (viber.deb) i mellandagarna.
Jörgen
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 28 dec 2021, 09:36
av eson57
Använd funktionen "Välj program", så slipper du skriva startkommando.
Alltså...
Uppstartsprogram > Lägg till (plustecknet) > Välj program
Där bläddrar du bara fram Viber.

- screen_20211101-$001.png (22.46 KiB) Visad 5143 gånger
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 28 dec 2021, 10:09
av krassegrand
Bra med bilder.
Min ser ut såhär!

- Skärmbild från 2021-12-28 09-03-48.png (46.58 KiB) Visad 5140 gånger
Är det samma princip som gäller?
Det verkar ju inte som att det var den filen som jag nämnde tidigare som gäller.
Hur hittar jag rätt fil?
Jörgen
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 28 dec 2021, 10:12
av eson57
Filen är rätt, bara bläddra fram den.
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 28 dec 2021, 10:18
av krassegrand
Jag provade att bläddra fram en annan fil nu men det fungerar inte.
kommandot blir såhär.
/usr/share/applications/viber.desktop
Ska det inte vara lite mer tecken?
Jörgen
Re: Viber på datorn slutade fungera i samband med ny telefon
Postat: 28 dec 2021, 11:27
av krassegrand
eson57 skrev:Filen är rätt, bara bläddra fram den.
Nu gjorde jag exakt så, och nu fungerar det!
Jaja!
Försök inte springa innan Du (jag) kan gå!
Tack för hjälpen!
Jörgen