Ubuntu Sverige

Så för tredje gången har jag blivit uppringd av Microsoft Support Center som påstår att det finns skadlig kod på min dator och guidar mej över telefon att ladda ner ett program för att fjärrstyra min dator.

Jag har funnit att det är bäst att vara ärlig mot dem och göra som de säger. Med några få undantag: Jag säger inte att jag inte har Windows om de inte frågar, och jag startar inte om datorn när de ber om det utan säger sanningsenlig att jag inte vill, för jag har program öppna.

Dagens session gick ganska bra. Jag lyckades hålla honom upptagen 15-20 minuter. Ungefär så här gick det.

Alen: Goodafternoon, I am Alen, calling from Microsoft Support Center

David: Goodafternoon

Alen: Are you David Andersson

David: Yes I am David Andersson

Han ber mej stänga alla program. Jag säjer att jag inte vill stänga alla program. Han ber mej minimera alla program. Jag minimerar alla program. Han guidar mej till "Start"-knappen på tangentbordet och ber mej trycka Start+R. What do you see? Jag ser inget. Förklarar att Start+R har samma effekt som bara R. Han förklarar tydligare. Jag förklarar att jag trycker Start, trycker R, släpper R, släpper Start.

Alen: Do you see a Run-box?

David: No.

Alen: What do you see?

David: Nothing. The wallpaper and a panel, the taskbar.

Detta upprepas några gånger. Sen ombeds jag öppna Internet Explorer. Jag säger att jag har inte Internet Explorer. Har du Mozilla Firefox? Ja. Öppna Mozilla Firefox. Ser du adressfältet? Jag guidas att gå till en webbsajt och klicka Download.

Alen: What options do you see?

David: The options are Open with Archive Manager or Save file.

Alen: Click Save file?

David: Okay

Alen: What do you see?

David: It downloaded the file.

Alen: Do you see My ID?

David: No, Firefox just downloaded the file and saved it in my Download folder, I have not opened the file yet

Vi upprepar samma sak en gång till. Sen vill ha att jag ska använda Google Chrome i stället. Där går vi till en annan sajt och gör ungefär samma sak och sen till samma sajt som i Firefox och gör samma sak igen. Jag förklarar att Chrome visar en knapp i nedkanten för filen som just laddats ner. Han ber mej vänsterklicka den, jag gör det och den öppnas i Archive Manager.

Alen: What do you see?

David: The downloaded file is opened in Archive Manager.

Alen: Do you see My ID?

David: No, The file AAv3.exe has been opened in Archive Manager, and I can see its content.

Vi upprepar förfarandet ett par gånger och jag förklarar att jag nu har tre Archive Manager öppna med den nedladdade exe-filen. Han förklarar att jag måste starta om datorn. Jag säger att jag har öppna program som jag inte vill stänga. Han säger att han kan ringa tillbaka när jag arbetat färdigt med de programmen. Jag säger att det kan ta flera dar.

Alen: Take the wire out of your computer...

David: Eh?

Alen: Do you have a desktop or a laptop?

David: Desktop

Alen: You take the wire out of your computer and you show it up your ass. Goodday Sir.

riktigt kul läsning!

ROFL!

+1 & guldstjärna för tålamodet!

Liknande sak hände mig (det var för övrigt en engelsktalande röst med indisk brytning). När jag ifrågasatte hennes frågor till mig och nämnde att jag arbetade som Linux Sys Admin, lade hon på....

De ringde mig två gånger och båda gångerna ifrågasatte jag om det verkligen fanns ett företag som hette Windows. De sa nämligen att de ringde från Windows och påstod att alla datorer i hela världen var kopplade mot en central server. Där hade de sett att jag hade fått virus på min dator. Efter att jag hade ställt ett par dumma frågor lade de på.

Jag kollade då på Youtube och hittade då en hel del roliga filmer på det. Den roligaste jag hittade var denna:

http://www.youtube.com/watch?v=GnS_fJ4DR2A&feature=related

Häng med i den filmen till slutet.

Haha, bra gjort.

StefanB skrev: Jag kollade då på Youtube och hittade då en hel del roliga filmer på det.

Jag tycker den här är rolig. Han improviserar svar till bedrageran utan att ha en dator tillhands. Om du har bråttom, kolla från ca 10:00 till ca 11:00.
http://www.youtube.com/watch?v=iq5BsgfVckw (Having fun with a scammer)

Här en video i 3 delar. Drygt 33 minuter trots klipp och snabbspolningar. Informativ, för man får se dem gå hela vägen. Han spelar med och leder dem in i en virtuell maskin med en massa porr, som han förberett för sånt här. Med textning (valbar) om man har svårt höra den indiska brytningen. (Inte så mycket humor, mer studieobjekt för intresserade.)
http://www.youtube.com/watch?v=EhecWZt1sw0 (Indian Virus Scam Part 1)

lol

Jag måste säga att jag är väldigt imponerad Daniel.
Att ha sinnesnärvaron och ta det så lugnt.
Och så fick vi oss ett gott skratt ;-)

Jag måste säga att jag är väldigt imponerad Daniel.
Att ha sinnesnärvaron och ta det så lugnt.
Och så fick vi oss ett gott skratt ;-)