Sida 1 av 1

Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 16 aug 2011, 21:58
av Ganymedes
När jag Skypar så hör och ser den andre mig hur bra som helst, men den andres ljud hackar och låter inte bra och bilden hackar och fryser nästan hela tiden. Jag har pratat med två personer och det är likadant med bägge. Jag har rattat på alla ljudinställningar jag hittar, inkl. alsamixer, och det är ingen skillnad. Det har fungerat tidigare utan problem. Det är likadant i Maverick, Natty och WinXP i samma dator.

Dom jag Skypat med kan Skypa med andra utan några problem.

Jag har mobilt bredband och en liten netbook. Det fungerar att se filmklipp, youtube och svtplay, utan att det är några problem så jag tycker inte att uppkopplingen borde vara för dålig.

Någon som har några tankar om vad det kan vara för fel? Hårdvaran?

Peter

Edit: Förtydligande

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 20 aug 2011, 04:04
av ubot
Vad har du för netbook, tillverkare och modellnr.? Vilken version av Skype använder du i Ubuntu resp. WinXP?

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 20 aug 2011, 09:06
av Ganymedes
När jag tidigare har gjort ett testcall så har skypedamens röst låtit bra i två sekunder för att därefter börjat skrapa. Idag provade jag igen och hennes stämma lät len och fin hela tiden, så det verkar som det har hänt något. Och det kom en uppdatering i XP som jag inte har provat än.

Jag ska göra ett nytt försök att prata med min son ikväll få se om det fungerar bättre. Så vi släpper det här för nu och jag återkommer när jag har testat igen.

Tack så länge :)

Peter

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 20 aug 2011, 18:52
av Ganymedes
Det fungerade inget bättre. Då installerade jag Skypemodulen i Pidgin och provade, och då fungerade det. Både med bild och ljud. Märkligt kan jag tycka för man kör ju ändå genom Skype? Eller också var det bara en tillfällighet.

Nåja, jag provar ett tag får vi se.

Peter

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 21 aug 2011, 16:21
av Ganymedes
När jag har Skypekontot aktiverat i Pidgin så ligger CPU:n för Pidgin på ca. 30% hela tiden, och så kan vi ju inte ha det.

Jag kanske har hittat en lösning, men jag hittar inte filen som jag ska ändra i. Om lösningen nu fungerar även i Natty.

http://code.google.com/p/skype4pidgin/i ... ail?id=151
http://code.google.com/p/skype4pidgin/s ... n612&r=612

Någon som kan hjälpa mig tyda tecknen?

Peter

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 22 aug 2011, 00:10
av ubot
Du får ju kompilera om Pidgin då med diff:en som patch om jag förstår saken rätt. Du får helt enkelt bygga om Pidgin med ändringen så att Pidgin fungerar som det ska. Jag vet inte om det är värt besväret. Frågan är ju varför Skype inte fungerar som vanligt i Pidgin.

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 22 aug 2011, 22:39
av Ganymedes
Okej, ja då förstår jag varför jag inte begrep något, så det släpper vi!

Frågan är ju som sagt varför det inte fungerar som det ska. I andra änden (iPhone, Windows) så klagar Skypeprogrammet på att det är dålig uppkoppling. När jag körde genom Pidgin så var det "grönt ljus" hela tiden i andra änden.

Jag har en fundering på om det började när det kom en ny utgåva av Skype här på försommaren. Jag har nog inte använt Skype sen dess. Förrän alldeles nyligen. Går det att hitta föregående version av Skype någonstans? För att prova liksom. Det förklarar i och för sig inte varför det också krånglar i XP.

Jag har en LG X110 netbook och använder senaste versionen av Skype 2.2.0.35. I XP hadde jag version 5.3.0.120 när jag provade.

Peter

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 23 aug 2011, 02:44
av ubot
2.2.0.35? Vad är det för konstigt versionsnummer? Jag trodde Skype var uppe i ver. 5+?

I Windows kanske du ska testa det här: https://support.skype.com/en/faq/FA1065 ... -correctly

Vad säger Skypes loggar? Står det något där som ger en hint om vad som är galet?

Det ska dessutom gå att få upp technical info samtidigt som man "ringer" med Skype: https://support.skype.com/en/faq/FA1544 ... ng-relayed
Det kanske också är värt ett försök för att se om Skyper ger någon hint om felet?

Har du testat att ansluta datorn med kabel till Internet istället för wifi? Spelar det någon roll om du använder kabel eller wifi?
När jag Skypar så hör och ser den andre mig hur bra som helst, men den andres ljud hackar och låter inte bra och bilden hackar och fryser nästan hela tiden.
Jag har mobilt bredband och en liten netbook.
Det här är ju misstänkt. Du använder mobilt bredband? Jag tycker du ska försöka komma åt att testa från en stabil uppkoppling. Och vad händer om du bara skickar ljud och inte bild? Fungerar det då? När du säger att det krånglar i Windows och Ubuntu och att du använder mobilt bredband så blir jag lite misstänksam på uppkopplingens kvalité. Är det uppkopplingen som inte håller tillräckligt hög hastighet eller som inte är tillräckligt stabil?

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 24 aug 2011, 20:08
av Ganymedes
Skype för Linux finns bara i en enklare betaversion så versionsnumret stämmer.

Funktionen att få upp "technical info" finns inte i Linux Skype. Den klagar i andra änden (iPhone) på att uppkopplingen är dålig, men inte när jag körde genom Pidgin. När jag själv provade i XP så klagar den på att datorn är långsam!? och oftast på att uppkopplingen är för långsam. Varför datorn skulle vara för långsam förstår jag inte? Jag hade inga andra program igång. Något mer matnyttigt verkar det inte som att man kan få fram den vägen. I alla fall inget som löser mitt problem.

Ljudet blir inte bättre med bara ljud utan bild. Det märkliga är ju att det fungerar åt ena hållet utan problem?

Jag kollade upp "DirectX" i XP och körde testet och allt fungerade som det skulle.

På något forum så stod det att pingtiderna är längre med mobilt bredband och att det kunde vara ett problem när man Skypar. Kan det vara något sådant som spökar? Att det inte är hastigheten utan pingtiden som är problemet? För jag tycker att hastigheten borde räcka.

Nästa steg blir som du föreslår att koppla upp mig mot en stabilare uppkoppling. Men även om det fungerar bättre så förklarar inte det varför det fungerade så bra via Pidgin, men kanske var det bara en lyckträff att det var bra uppkoppling då. Ska prova igen vid tillfälle.

Jag har en liten misstanke om att man ibland, som med Skype, vill göra programmen lite för avancerade, så att dom känner av hastigheter, pingtider och annat så att programmet automatiskt kan använda sig av så bra ljud och bildkvalitet som möjligt. Problem uppstår då om dom är för känsliga så att dom tror att det inte kommer att fungera och därför krånglar, istället för att man manuellt kan ställa in en önskad kvalitet. Den förklaringen skulle kunna förklara varför den andre ser och hör mig bra men inte tvärtom. Den funktionen finns inte i Skype för Linux, vad jag vet.

Peter

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 24 aug 2011, 23:16
av ubot
På något forum så stod det att pingtiderna är längre med mobilt bredband och att det kunde vara ett problem när man Skypar. Kan det vara något sådant som spökar? Att det inte är hastigheten utan pingtiden som är problemet? För jag tycker att hastigheten borde räcka.
Det är det jag misstänker också. Det är därför jag tycker du ska testa med en "riktigt" uppkoppling, helst med kabel. Det förklarar ju inte varför det fungerade i Pidgin men det hjälper oss att ringa in problemet lite i.a.f.

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 24 aug 2011, 23:22
av Ganymedes
Jag ska prova med det vid tillfälle. Jag återkommer. Tack för att du har tagit dig tid :)

Peter

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 24 aug 2011, 23:36
av ubot
Jag upplevde stora problem med fördröjningar när jag använder ssh över mobilt bredband. Så nog kan mobilt bredband orsaka problem även om hastigheten inte är för låg.

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 26 sep 2011, 20:09
av Ganymedes
Nu har jag testat och det var tydligen så enkelt. Jag skaffade mig en fast uppkoppling då jag ändå hade tänkt göra det och nu kan jag prata med min son utan några problem. Bilden fungerar också som den ska :)

Peter

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 26 sep 2011, 22:20
av ubot
Ja. Jag tycker inte att mobilt bredband håller måttet faktiskt. Hastigheten är inte det största problemet utan just fördröjningen i kommunikationen.

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 27 sep 2011, 00:02
av Ganymedes
Ja, det verkar ju så. När jag skaffade det mobila bredbandet så räckte det till alldeles utmärkt för mina behov, och Skype har ju funkat tidigare. Jag har ett bra tag tänkt och känt det som att det har blivit segare och segare. På slutet gick det oftast väldigt långsamt. Trots att jag bor granne med antennen. Kan det vara så att man har sålt fler abonnemang än vad nätet mäktar med?

Sen förändras väl behoven, kanske skapar man sig behov, och visst är det trevligt när det fungerar och det går lite snabbare.

Tack Ubot för din hjälp :)

Peter

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 27 sep 2011, 00:19
av ubot
På slutet gick det oftast väldigt långsamt. Trots att jag bor granne med antennen. Kan det vara så att man har sålt fler abonnemang än vad nätet mäktar med?
Nja. Jag tycker det låter lite långsökt. Dock har jag inte någon bättre förklaring på lager... :|

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 27 sep 2011, 21:36
av Ganymedes
Kanske det är långsökt, det är bara mitt försök till amatörförklaring, mitt datorkunnande är ju ytterst begränsat ;)

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 19 nov 2011, 02:59
av awein
Hej, jag har upptäckt lite skillnader mellan att köra Skype Windows och Skype Linux. Jag sitter i Huanggang i centrala Kina och försöker använda Skype. Då har jag märkt vissa skillnader. Jag har en ny inköpt Lenovo burk med i5 processor. På denna har jag dualboot med Windows 7 och Ubuntu 11.10 med Gnome 3.

Om jag startar Windows 7, ansluter till Internet och sedan startar Skype så fungerar detta nära nog alltid.

Om jag startar Ubuntu 11.10, ansluter till Internet och försöker starta Skype så lyckas detta sällan. Dessutom försvinner Internet anslutningen och kan vara borta flera minuter om jag inte startar om datorn.

Samma fenomen i min bostad eller på min arbetsplats.

Jag var här för cirka ett år sedan då hade jag inte detta problem.

Finns det något att göra förutom att köra Windows 7?

Hls, Anders

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 19 nov 2011, 18:04
av Ganymedes
awein:

Den här tråden är markerad som löst och då ditt problem är av ett annat slag så föreslår jag att du startar en ny tråd där du beskriver ditt problem. Alla kanske inte läser trådar som är markerade som lösta.

Re: Ljud och bildproblem i Skype

Postat: 20 nov 2011, 01:28
av awein
ok, tack