Ubuntu Sverige

pun, du har i otaliga trådar nämnt "Följa John" och det är alltså ett nytt begrepp för mig i supportsammanhang på Internet. På forum har jag stött på det, men då har det varit en forumversion av IRL-leken. Som mamma så tolkar jag det som leken, en är John och går omkring och gör olika rörelser, så ska alla andra göra likadant. Sen så byter man och någon annan är John och alla ska göra likadant. Rätt sätt att göra något byts ut allteftersom John. Då det är en barnlek, så brukar det oftas av vuxna styras, så att det ses till att alla barn, som vill vara John, ska få vara John.

Kan du översätta detta till din förklaring av "följa John", så att jag förstår vad du menar?

hoppas Peetra.

(Jag har läst/fått/gett mycket support, därför så antar jag att begreppet är okänt för några andra också, skrev först ett pm, men tänkte att det kanske finns andra som funderar också.)

Jo jag ska ge 3 exempel på där det behövs "Följa John"..........

Akut behov för att få en bättre rekrytering eftersom många helt enkelt inte vågar installera samt blir förskräckt när de läser skräckhistorier ur forumet.

- Dual Boot installation med WIndows, det ska inte var en massa olika åsikter om man ska göra si eller så utan det ska vara enklaste vägen som då ett antal mera kunniga kommit överens om med strösta sannolikhet passar de flesta.

- Grub2 förvecklingarna, tex borttappade Windows-partioner (hör ihop med föregående fråga)


- BankID, rensa ur forumet och arkivera undan ett antal trådar som enbart ger en nybörjare huvudbry...... starta en ny tråd där någon med djupare tekniskt kunnande skriver ihop en välskriven guide som alla kan följa.


- En rak felsäkningslinje vid tex hårdvaruproblem.... vilka kommandon samt utputtar från en terminal som behövs för att felsöka.

Sedan vart man hittar ev losningar hos Ubuntu centralt plus Launchpad

Vitsen är att det jag kallar för "Följa John"- trådar främst ska underlätta för en ny användare så att den första lite högre tröskeln enklare klaras av.

(som jag nu tidigare skrivit så är det då ett problem just nu med ett antal klistrade trådar som handlar om något som inte intresserar en nybörjare, sådana här "Följa John-trådar skulle då vara klistrade)

pun skrev:- En rak felsäkningslinje vid tex hårdvaruproblem.... vilka kommandon samt utputtar från en terminal som behövs för att felsöka.

När det gäller den biten så har jag för mig att Barre skrev ett bra script som hette "system-info" eller något sådant och som samlade ihop all info i en rapportfil som hette "supportdata.txt" och som användarna kunde bifoga till sin fråga här på forumet...

Jag har för mig att den t.o.m fanns utlagd i ett deb-paket eller något sådant så att den automatiskt installerades i "[Program]->[Systemverktyg]" eller så...

Om bara han är välvilligt inställd till det så låter det som en god idé att utgå från det...

@Peetra, precis som i leken så är det en som leder och övriga gör precis som ledaren. När det gäller support så innebär det alltså en guide där man så enkelt som möjligt beskriver exakt hur man ska göra för att få något att fungera, den som vill ha hjälp ska alltså kunna följa guiden exakt, på samma sätt som barnen i leken gör exakt som "John".

Det låter ju helbra. Vad hindrar oss att jobba så här?

Småpåvar och nästintill anarki hindrar?

Tanken är bra och orsaken till att det inte redan är infört är att det planeras ännu. Inga tekniska vidunder behövs för att införa det iallafall. Lite behörigheter i supportkategorierna åt supportgruppen på forumet räcker.

Peetra skrev:Småpåvar och nästintill anarki hindrar?

Tanken är bra och orsaken till att det inte redan är infört är att det planeras ännu. Inga tekniska vidunder behövs för att införa det iallafall. Lite behörigheter i supportkategorierna åt supportgruppen på forumet räcker.

ROTFL!

Härligt, det ser ut att fixa sig!