Sida 1 av 1

Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 26 dec 2010, 16:35
av Malou
Kan inte för mitt liv förstå mig på hur man kan pracka på en oerfaren datoranvändare ett Ubuntu-system då vederbörande inte ens kan handskas med Windows??!!! Och sedan instruera den oerfarna med att skriva en massa kommandon i Terminalen via telefon m.m.??!!!

Jag blir heligt förbannad då en del inte kan ge klara/pedagogiska instruktioner till den/dem som har mindre/inga kunskaper. Det gäller att tänka lite längre än näsan räcker och dessutom komma ihåg att man själv var nybörjare en gång....

Är det detta som kallas för konstruktivt arbete?????
Skall väl kanske nämna att den som la in detta system till den oerfarna är medlem på detta forum!!!!!!

//Malou >:D

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 26 dec 2010, 18:11
av mghg
Malou, om det är så att du är kritisk till hur en specifik person betett sig så tycker jag du skall kontakta den personen direkt.

Du tycker uppenbarligen att någons råd och instruktioner varit väldigt dåliga, men det är svårt för en utomstående att förstå vad som hänt. Vi är c:a 16 000 medlemmar på forumet och det finns inget krav på att man skall vara duktig pedagog för att bli medlem.

Det finns en mindre grupp forummedlemmar som oavbrutet ger engagerad, kunnik och pedagogiskt stöd till behövande. Deras insats kan verkligen kallas konstruktivt arbete.

Till sist en kommentar till din inledning om att du inte kan förstå "hur man kan pracka på en oerfaren datoranvändare ett Ubuntu-system". Detta har jag själv gjort med gott resultat, d.v.s. den oerfarne användaren får sina behov fyllda och tycker att Ubuntu-systemet är enkelt och rogivande samtidigt som jag själv fått mindre att göra med support. Jag känner andra som har samma erfarenhet. För vissa oerfarna passar Windows bäst, för andra passar Ubuntu bäst.

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 26 dec 2010, 19:21
av m!rage
Det är förstås svårt att veta hur datorkunnig någon är på förhand, men man får försöka göra en bedömning utifrån hur de skrivit sin fråga. Hade man fel får man väl anpassa sig efter hand. Det brukar jag försöka göra, och många andra jag sett här på forumet likaså.

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 26 dec 2010, 19:52
av vulfgar
mghg skrev: Till sist en kommentar till din inledning om att du inte kan förstå "hur man kan pracka på en oerfaren datoranvändare ett Ubuntu-system". Detta har jag själv gjort med gott resultat, d.v.s. den oerfarne användaren får sina behov fyllda och tycker att Ubuntu-systemet är enkelt och rogivande samtidigt som jag själv fått mindre att göra med support. Jag känner andra som har samma erfarenhet. För vissa oerfarna passar Windows bäst, för andra passar Ubuntu bäst.
Stämmer helt med min erfarenhet också.

Dom oerfarna jag brukar hjälpa som jag "prackat på" ubuntu har varit oerhört nöjda och supportbehovet har efteråt varit ett minimum, det är IMO betydligt enklare att lära sej än windows om man inte har någon tidigare datorerfarenhet. Om det därmot är någon som redan är vana vid windows så gör jag en bedömning från fall till fall.

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 26 dec 2010, 19:55
av bjoost61
Just att "pracka på" mina vänner mid dåliga datorkunskaper Ubuntu-system istället för deras Windows har fått deras behov av gratissupport att bli nästan obefintligt. När systemet väl är installerat så fungerar allt utan problem.

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 26 dec 2010, 20:17
av pun
Nu saknas det ur det prackades på någon.... ???

Är det en notorisk p-surfare som dagligen junkar ner sin Windows-burk ?

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 26 dec 2010, 20:27
av Malou
pun skrev:Nu saknas det ur det prackades på någon.... ???

Är det en notorisk p-surfare som dagligen junkar ner sin Windows-burk ?
Det är det verkligen inte min bäste HERR PUN/PLUN.....

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 26 dec 2010, 20:44
av pun
Malou skrev:
pun skrev:Nu saknas det ur det prackades på någon.... ???

Är det en notorisk p-surfare som dagligen junkar ner sin Windows-burk ?
Det är det verkligen inte min bäste HERR PUN/PLUN.....
Jo handlar det om en p-surfare...... ;)

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 26 dec 2010, 21:18
av Malou
pun skrev:
Malou skrev:
pun skrev:Nu saknas det ur det prackades på någon.... ???

Är det en notorisk p-surfare som dagligen junkar ner sin Windows-burk ?
Det är det verkligen inte min bäste HERR PUN/PLUN.....
Jo handlar det om en p-surfare...... ;)
NEJ NEJ och åter NEJ det handlar inte om någon jädrans P-surfare >:D

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 26 dec 2010, 21:26
av pun
Malou skrev:
pun skrev:
Malou skrev:
pun skrev:Nu saknas det ur det prackades på någon.... ???

Är det en notorisk p-surfare som dagligen junkar ner sin Windows-burk ?
Det är det verkligen inte min bäste HERR PUN/PLUN.....
Jo handlar det om en p-surfare...... ;)
NEJ NEJ och åter NEJ det handlar inte om någon jädrans P-surfare >:D
Jo då måste vederbörande ställa rätt frågor i forumet !

Ubuntu funkar klart bra för de flesta datorer förutom en mindre mängd äldre strulburkar.

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 26 dec 2010, 21:58
av Peetra
Malou skrev:Kan inte för mitt liv förstå mig på hur man kan pracka på en oerfaren datoranvändare ett Ubuntu-system då vederbörande inte ens kan handskas med Windows??!!! Och sedan instruera den oerfarna med att skriva en massa kommandon i Terminalen via telefon m.m.??!!!


Att installera grejer i windows ger ofta svåra problem efteråt, om man får instruktioner om vad man ska skriva i terminalen, så är det väl egalt om man har datorvana eller ej? Man blir inte bättre eller sämre av att använda terminalen beroende på datorvana. man blir bra på att grejsa i terminalen genom att grejsa i terminalen. Diverse andra *nix-system å DOS od. är förstås till hjälp om man sysslat med.

Största problemet då jag började var att mins upportperson hade fyra-fem oliak benämningar på terminalen, så jag visste inte riktigt vad det var frågan om den första månaden. ;D han tyckte nog jag var helt skum, som gång på gång kom med frågor som "Var hittar jag cli?" "vad är det där shell du sa jag sku öppna?" :p

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 27 dec 2010, 06:17
av vulfgar
Fast det är få burkar där man öht behöver använda terminalen om man inte särskilt vill. Det allra mesta kan man klara från det grafiska gränssnittet.

Fast givetvis är det lite smörigt och behändigt att skriva terminalkommandon ibland. Bara att kopiera kommandot och klistra in i en terminal. :)

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 27 dec 2010, 23:41
av fd.svensson
Hej Malou :)
I det här läget skulle jag vilja citera en mycket bra Moderator på det här Forumet.
:- Ta det via PM! ;) ;D
Eller Även jag (den bästa) kan göra fel 8)

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 07 nov 2011, 15:20
av charlietux
jag får hålla med den förste person som svarat på din kritik när denna person påtalar att det är svårt för en utomstående att till fullo förstå situationen.Det kan ju vara så att personen i andra änden av telefonen som gav instruktionerna hade en dålig dag, vilket kan medföra att den pedagogiska kommunikativa förmågan försämras.

Sedan skulle jag vilja be dig att på ett så detaljerat sätt som möjligt och definiera det ni med ert eget ordval har kallat ''pracka på'', kan ni möjligtvis ha misstolkat ''pracka på'' för en känslo baserad entusiasm?


Mvh


Charlietux :)

Re: Skillnad på användare & användare (folk & folk)

Postat: 07 nov 2011, 15:30
av HakanS
Observera att detta är en nära på ett år gammal tråd.