Ubuntu Sverige

Jag börjar tycka mig märka att vissa frågor upprepas om och om igen av olika personer och det tas upp saker som redan svarats på.

Jag kanske inbillar mig eller så är det vissa skillnader i frågorna men jag ser mönstret trots allt.

Kanske dags att uppdatera FAQ?

Det är inget jätteproblem. Jag har ett motto på mitt jobb: "Det är bättre att fråga en gång för mycket än en gång för lite"
Uppdatera FAQ eller wikin bör man väl göra då och då ändå.
Det allra viktigaste är att vi svarar på frågor så snabbt och precist vi kan.

Ulsak skrev:Det är inget jätteproblem. Jag har ett motto på mitt jobb: "Det är bättre att fråga en gång för mycket än en gång för lite"
Uppdatera FAQ eller wikin bör man väl göra då och då ändå.
Det allra viktigaste är att vi svarar på frågor så snabbt och precist vi kan.

Jaja, det var bara en fundering! Vill ni svara på samma fråga 10 ggr så visst!

Vi kan inte tvinga folk att använda Google eller tillgå andra källor etc. Är men ny i gemet är inte vissa saker skrivet i sten och självklara.

Visst kan vi börja köra med "RTFM" och sedan låsa tråden som på andra forum, men jag är inte mycket för den idén och sedan är ju Ubuntu en distro tänkt att vara enkel och då får man räkna med att många oerfarna forumanvändare dyker upp här med.

Visst kan vi börja köra med "RTFM" och sedan låsa tråden som på andra forum

Ojoj, så gör dom ju på Flashback och det verkar faktiskt funka!

Pröva vettja!



Halleluja!

Hund skrev:Vi kan inte tvinga folk att använda Google eller tillgå andra källor etc. Är men ny i gemet är inte vissa saker skrivet i sten och självklara.

Visst kan vi börja köra med "RTFM" och sedan låsa tråden som på andra forum, men jag är inte mycket för den idén och sedan är ju Ubuntu en distro tänkt att vara enkel och då får man räkna med att många oerfarna forumanvändare dyker upp här med.

Instämmer till fullo!

I vissa fall kan man hänvisa till wiki och/eller google, men det bör göras med en länk till som kan var till hjälp. Om man är ny och ovan så kan det vara väldigt svårt att söka både i forumet och på google eftersom man kanske inte riktigt vet vad det är som strular eller vilka sökord man ska använda.

vulfgar skrev:

Hund skrev:Vi kan inte tvinga folk att använda Google eller tillgå andra källor etc. Är men ny i gemet är inte vissa saker skrivet i sten och självklara.

Visst kan vi börja köra med "RTFM" och sedan låsa tråden som på andra forum, men jag är inte mycket för den idén och sedan är ju Ubuntu en distro tänkt att vara enkel och då får man räkna med att många oerfarna forumanvändare dyker upp här med.

Instämmer till fullo!

I vissa fall kan man hänvisa till wiki och/eller google, men det bör göras med en länk till som kan var till hjälp. Om man är ny och ovan så kan det vara väldigt svårt att söka både i forumet och på google eftersom man kanske inte riktigt vet vad det är som strular eller vilka sökord man ska använda.

Jag instämmer inte alls! Folk måste tydligen läras till att hur man söker!?

Alla är inte så datorkunniga som du är tyvärr. Många vet bara hur man startar datorn. öppnar webbläsaren och gå till den/dom sidorna dom brukar vara in på.
Sen vet dom inte så mycket mer. Alla är inte datornördar tyvärr.

Försök att vara lite glad och hjälp folk på forumet istället. Tycker du verkar vara så grinig i många av dina inlägg.
Se glädjen i att kunna hjälpa andra med din kunskap istället.

Det enda jag ville med denna tråden var att FAQ skulle uppgraderas och inget annat!

Jag tror inte att upprepningar är det stora problemet. Det stora problemet som jag irriterar mig på med jämna mellanrum är att folk som har kört Gnu/Linux i åratal inte ens vet hur man gör en basic felsökning.
Jag vet inte varför det är så här, men kanske att någonting borde göras åt den saken, det är win-win för alla - mindre elementära inlägg i forumet och användaren kan själv ta reda på varför foo händer när bar gör si och så...

dmz skrev:Jag tror inte att upprepningar är det stora problemet. Det stora problemet som jag irriterar mig på med jämna mellanrum är att folk som har kört Gnu/Linux i åratal inte ens vet hur man gör en basic felsökning.
Jag vet inte varför det är så här, men kanske att någonting borde göras åt den saken, det är win-win för alla - mindre elementära inlägg i forumet och användaren kan själv ta reda på varför foo händer när bar gör si och så...

Visst kanske det är så. Men det finns ju även dom som kört windows i bra många år som inte vet hur man felsöker, formaterar, installerar osv.
Har man ett intresse för datorer och allt som har med dom att göra så är det väl självklart att det är lättare att lära sig.

Jag får hjälpa kompisar och dom i min familj hela tiden med datorerna trots att dom använt en dator i flera år.
Dom har helt enkelt inget intresse i att sätta sig in i mer komplicerade saker. Man kan ju inte tvinga dom till att lära sig heller.

Visst är det väl bra om man uppdaterar faq och wiki. Det kanske även skulle vara bra att göra det med fadderskapet lite mera synligt också.
Tror att om fler visste att det fanns så skulle dom säkert fråga den person som är deras fadder först hur dom skulle gå tillväga innan dom postar ett inlägg.

Men att låsa forumet från att skapa ett nytt inlägg bara för att det redan finns ett tror jag inte är den bästa lösningen. Tror snarligen att folk skulle bli bortskrämda
från forumet då och antingen söka sig till ett annat forum eller strunta i ubuntu.

Men att låsa forumet från att skapa ett nytt inlägg bara för att det redan finns ett tror jag inte är den bästa lösningen. Tror snarligen att folk skulle bli bortskrämda
från forumet då och antingen söka sig till ett annat forum eller strunta i ubuntu.

Så funkar det ju inte på flashback!

Och där verkar ingen bli bortskrämd!?

Det är bara det att dom flyttar inlägget till rätt tråd!

Ex...problem med X----------> grafik

Eller så flyttar dom inlägget till problem med att få i gång----------> problem med att få i gång (ni fattar)

Kolla själva så vet ni vad jag menar!

Så...så svårt kan det väl inte vara!

Jag tar bort vad jag sagt

Hund skrev:Vi kan inte tvinga folk att använda Google eller tillgå andra källor etc. Är men ny i gemet är inte vissa saker skrivet i sten och självklara.

Visst kan vi börja köra med "RTFM" och sedan låsa tråden som på andra forum, men jag är inte mycket för den idén och sedan är ju Ubuntu en distro tänkt att vara enkel och då får man räkna med att många oerfarna forumanvändare dyker upp här med.

Bra talat!

Meningen med Ubuntu är ju att det ska vara "för alla", inte bara för nördar. Alltså kommer det att komma hit alla möjliga sorters folk med olika mycket datorvana, en del är jätteduktiga och kan till och med hjälpa andra, medan en del inte ens kan felsöka själva och behöver hjälp med det. Ta efter behov och ge efter förmåga finns det väl nåt måtto som heter? Själv har jag inget emot nybörjare som inte kan så mycket men som vill lösa sitt problem. Då stör jag mig mer på såna som bara säker "det funkar inte" och skiter i om man försöker hjälpa dem

m!rage skrev:Meningen med Ubuntu är ju att det ska vara "för alla", inte bara för nördar. Alltså kommer det att komma hit alla möjliga sorters folk med olika mycket datorvana, en del är jätteduktiga och kan till och med hjälpa andra, medan en del inte ens kan felsöka själva och behöver hjälp med det. Ta efter behov och ge efter förmåga finns det väl nåt måtto som heter? Själv har jag inget emot nybörjare som inte kan så mycket men som vill lösa sitt problem. Då stör jag mig mer på såna som bara säker "det funkar inte" och skiter i om man försöker hjälpa dem

För att underlätta felsökningsbiten för dom, kan man sätta upp en lista av kommandon som det kan vara bra för oss att ha för att hjälpa till vid en felsökning.
Givetvis genererar den en del onödig text ibland, men det kan snabba upp våran hjälp åt dom.
PLUS att vi får en fördel med att felmeddelandena ifrån loggar blir sökbara, och relevansen vid problem vid sökning på forumet ökar när man skriver in felmeddelanden ifrån loggar.