Sida 1 av 1
Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 20 jul 2008, 00:03
av nicefinger
Script som ger textfiler på skrivbordet!
- resultat av lcpci, lsusb, lshw etc.
så nybörjarna lätt kan posta dom i Forumet.
Många-många problem man stöter på har med grafiken att göra. Frågor typ "jag får bara 800x600 i upplösning" är vanliga.
Vad blir svaret? "Posta din xorg.conf"
Jaha, säger frågeställaren, hurdå? Längre ner i frågetråden blir han (om problemet inte löst) uppmanad att posta xorg.0.log.
Sen frågas han om hårdvaran .. tråden blir lååång.
Är det inte så här hela tiden? Borde man inte kunna be frågeställaren att köra ett script och posta resultatet?
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 20 jul 2008, 00:30
av nicefinger
Ja men typ ..
Plus flera rader, lika enkla ... underlättar för dom som ska svara OCH dom som kanske inte kan så mycket om Terminaler och filer.
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 20 jul 2008, 00:33
av cupe
nicefinger skrev:Ja men typ ..
Plus flera rader, lika enkla ... underlättar för dom som ska svara OCH dom som kanske inte kan så mycket om Terminaler och filer.
Ser inte riktigt hur
cp /etc/X11/xorg.conf ~/Skrivbord är lättare än
gedit /etc/X11/xorg.conf dock, eftersom du använder terminalen i båda fallen.
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 20 jul 2008, 00:36
av nicefinger
cupe skrev:nicefinger skrev:Ja men typ ..
Plus flera rader, lika enkla ... underlättar för dom som ska svara OCH dom som kanske inte kan så mycket om Terminaler och filer.
Ser inte riktigt hur
cp /etc/X11/xorg.conf ~/Skrivbord är lättare än
gedit /etc/X11/xorg.conf dock, eftersom du använder terminalen i båda fallen.
??
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 21 jul 2008, 23:13
av KiviE
Har jag fattat det rätt så ska ett script kopiera över viktiga filer samt output från en del kommandon till skrivbordet?
Typ något sånt här?
Kod: Markera allt
#!/bin/bash
destination="$HOME/Skrivbord/ViktigaFiler"
mkdir "$destination"
cp /etc/X11/xorg.conf "$destination"/xorg.conf
cp /var/log/Xorg.0.log "$destination"/Xorg.0.log
cp /boot/grub/menu.lst "$destination"/menu.lst
lspci >"$destination"/lspci
lsusb >"$destination"/lsusb
lshw >"$destination"/lshw
Nu vet jag inte vad skrivbordet har för namn i en svensk installation av ubuntu.
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 22 jul 2008, 00:53
av nicefinger
*testar*
Ja, nåt sånt
Det heter Skrivbord på svenska Ubuntu ...
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 22 jul 2008, 01:05
av nicefinger
Filtypen log är inte tillåten. Man kan inte skicka upp den hit.
Filtypen conf är inte tillåten ...
Scriptet kanske bör ändra till .txt
Nääää förbjudet. Måste man klippa och klistra? Mysko ..
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 22 jul 2008, 05:55
av cupe
nicefinger skrev:Filtypen log är inte tillåten. Man kan inte skicka upp den hit.
Filtypen conf är inte tillåten ...
Scriptet kanske bör ändra till .txt
Nääää förbjudet. Måste man klippa och klistra? Mysko ..
Kod: Markera allt
#!/bin/bash
destination="$HOME/Skrivbord/ViktigaFiler"
mkdir "$destination"
cp /etc/X11/xorg.conf "$destination"/xorg.txt
cp /var/log/Xorg.0.log "$destination"/Xorg.0.txt
cp /boot/grub/menu.lst "$destination"/menu.txt
lspci >"$destination"/lspci
lsusb >"$destination"/lsusb
lshw >"$destination"/lshw
?
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 25 jul 2008, 21:56
av Urban Anjar
*bump*
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 25 jul 2008, 22:19
av nicefinger
Vilken fil lägger sig urklipp i?
Man kunde då tänka sig nåt sånt här ..
Kod: Markera allt
...
cat /etc/X11/xorg.conf >> "urklippsfil"
cat /var/log/Xorg.0.log >> "urklippsfil"
cat /boot/grub/menu.lst >> "urklippsfil"
..
Sen klistra in och posta.
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 25 jul 2008, 23:07
av pun
Jo jag vill visa lite av utmaningen...
Efter att man såg Hardys buggstatistik skjuta i höjden så fick QA gruppen nya uppdrag.
https://wiki.ubuntu.com/QATeam
Specarna ser ut så här:
https://wiki.ubuntu.com/QATeam/Specs
En sak man inte tänker på som är med i specarna och som jag själv har roligt åt när jag ser
Windowsvärldens "städloggar" är att det finns info som är privat....
Man kan identifiera namn och att det är en prOn-surfare... sen brukar det stå vart någon bor i en profil...Klart...
Så allla loggar måste noggrant kollas utifrån behov.
Nu jobbar man då med det här och det är ju svagt att man inte kan få till klistrade trådar över
vilka standardloggar som avses.
För tex ACPI fel är det då betydligt svårare och där måste man in i Launchpad...
Sen är det inte meningen att en nybörjare ska förstå en klistrad tråd, däremot
ska den som hjälper någon känna till en klistrad tråd > följa John effekt.
Måhända emot Jantelagen...igen

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 26 jul 2008, 00:29
av Mekaniserad Apelsin
pun skrev:[...]
Den delen tänkte inte jag på, jag var mer skeptiskt till tanken att folk skulle köra skript nedladdade från en "fulsida" som ubuntu-se

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 26 jul 2008, 09:44
av Ulsak
kan nåt i denna tråd vara värt att lägga in i wikin? alt. kan nåt vara värt att ha det inklistrat här i forumet?
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 28 jul 2008, 22:58
av TicToc
Jag lekte lite med denna idé och fann att vi som är begåvade med kde kan få kate att läsa från stdin.
Till exempel laddar följande rad in resultatet utan att skapa andra filer, enkelt att kopiera och klistra in.
Jag installerade gedit men får inte till det där, någon annan med bättre koll på gedit (utan att skapa mellanfil)? Testade också om man kan skicka resultat direkt till klippbordet via tex klipper, men det ville sig inte.
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 28 jul 2008, 23:49
av maths57
När jag kör KiviE skript, får jag meddelandet: "WARNING: you should run this program as super-user." Kanske går att fixa. Men allt kopieras till den skapade mappen. Det blir en del info att plöja igenom! Är det rimligt att man postar allt det?
nicefinger skrev:Vilken fil lägger sig urklipp i?
Man kunde då tänka sig nåt sånt här ..
Alla filerna lägger sig i mappen ViktigaFiler på ditt Skrivbord.
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 29 jul 2008, 09:02
av KiviE
maths57 skrev:När jag kör KiviE skript, får jag meddelandet: "WARNING: you should run this program as super-user."
Det får inte jag, har dock inte testat i Ubuntu men i Arch får jag ingen varning alls.
maths57 skrev:Det blir en del info att plöja igenom! Är det rimligt att man postar allt det?
Oftast är det helt onödigt att gå igenom allt.
Även om jag är skeptiskt till idén så kan det vara bra att få fram de viktiga filerna så man lättare kommer åt dem så man kan posta här på forumet eller att man själv kollar i de relevanta filerna. Så att upplysa om vilka filer som oftast är relevanta för felsökning är bra. Här kommer ju även filer så som
dmesg.log in.
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 29 jul 2008, 10:01
av upnorth
Kan man inte anvænda "grep" i scriptet før att plocka ut den relevanta informationen direkt?
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 29 jul 2008, 12:44
av KiviE
upnorth skrev:Kan man inte anvænda "grep" i scriptet før att plocka ut den relevanta informationen direkt?
Jovisst, inte alltid så lätt kanske beroende vilket problemet är men inte omöjligt

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 04 aug 2008, 04:53
av David Andersson
KiviE skrev:
destination="$HOME/Skrivbord/ViktigaFiler"
Om KiviEs script ska används så glöm inte att ändra katalognamnet
ViktigaFiler till nåt annat, t.ex
TillfälligaFiler. Filerna där är ju bara kopior och kan tas bort närsomhelst utan att det gör nåt.
(Namn är viktigt. Att hitta på bra namn på variabler och filer är det som tar längst tid, och det
ska ta lång tid.)
Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..
Postat: 04 aug 2008, 06:24
av dmz
TicToc skrev:Jag lekte lite med denna idé och fann att vi som är begåvade med kde kan få kate att läsa från stdin.
Till exempel laddar följande rad in resultatet utan att skapa andra filer, enkelt att kopiera och klistra in.
Jag installerade gedit men får inte till det där, någon annan med bättre koll på gedit (utan att skapa mellanfil)? Testade också om man kan skicka resultat direkt till klippbordet via tex klipper, men det ville sig inte.