Usb-strul!

[wumama]

Det här är ett problem jag haft ett tag nu, som jag nästan har gett upp hoppet om att finna en lösning på. Men jag testar i alla fall...

Innan när jag hade Windows så stoppade en kompis till mig in sin iPod i min dator och lyckades efter ett tag att få
hela datorn att hänga sig. Efter att jag till sist fått igång den igen så verkade alla usb-portar ha lagt av totalt. Så fort jag stoppade
in något i usb-portarna så hängde datorn sig.
Det hela ledde till att jag ominstallerade hela datorn med UBUNTU. Problemet med att datorn hänger sig är borta, istället händer
ingenting när jag stoppar in något. Datorn hittar de enheter jag pluggar in.

Någon vänlig själ som skulle kunna ha den blekasta aning om vad man skulle kunna pröva för att få styr på det hela igen?

Mvh
Anders

[maths57]

Du vet alltså med säkerhet att Ubuntu hittar dina USB-enheter? Men du kan alltså inte se dom?

[wumama]

Nej, nej. Jag vet inte om Ubuntu hittar dem. Enda skillnaden nu är att datorn i alla fall inte hänger sig
när jag stoppar in någon usb-enhet. Men det verkar inte som att Ubuntu hittar något.

[maths57]

Eftersom jag inte vet hur man gör det här grafisk, blir jag tvungen att köra den nördiga varianten.

1. Sätt in USB-enheten.
2. Program - Tillbehör - Terminal.
3. Skriv: lsusb
4. Kolla om det på någon rad står en tillverkare.
5. Kopiera den raden och klistra den här.

För mig ser det ut så här. Det är en avläsare av fingeravtryck, mitt modem och ett USB-minne.

Kod: Markera allt

Bus 006 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 001 Device 002: ID 0483:2016 SGS Thomson Microelectronics Fingerprint Reader
Bus 001 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 007 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 005 Device 002: ID 12d1:1003 Huawei Technologies Co., Ltd. E220 HSDPA Modem
Bus 005 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 002 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 004 Device 004: ID 1307:0163 Transcend Information, Inc. 
Bus 004 Device 001: ID 0000:0000  
Bus 003 Device 001: ID 0000:0000 

[wumama]

Nej det enda som visas då är:

Bus 003 Device 001: ID 0000:0000
Bus 002 Device 001: ID 0000:0000
Bus 001 Device 001: ID 0000:0000

Så den verkar inte hitta något...

ps. det var ett usb-minne jag pluggade in nu.

[maths57]

Konstigt! Då försöker vi något annat. När det händer något med systemet så skrivs en post i en loggfil.

1. Öppna Terminal.
2. Skriv: dmesg.
3. Kolla nu de sista 5 -6 raderna.
4. Stoppa i USB-minnet.
5. Skriv: dmesg.
6. Kolla om det lades till några rader.

[wumama]

Jepp! Det kom en hel del:

[ 383.153885] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 383.153901] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 383.357884] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 383.357900] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 383.561795] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 383.561814] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 383.765906] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 383.765936] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 384.024309] usb 3-1: new high speed USB device using ehci_hcd and address 3
[ 384.437582] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 384.437600] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 384.641532] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 384.641547] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 384.845489] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 384.845509] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 385.049431] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 385.049442] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 385.253528] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 385.253559] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 385.253566] hub 3-0:1.0: Cannot enable port 1. Maybe the USB cable is bad?
[ 385.309373] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 385.309411] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 385.513324] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 385.513372] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 385.717265] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 385.717278] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 385.921228] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 385.921246] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 386.125165] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 386.125176] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 386.125183] hub 3-0:1.0: Cannot enable port 1. Maybe the USB cable is bad?
[ 386.181178] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 386.181188] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 386.385115] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 386.385134] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 386.589068] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 386.589086] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 386.793024] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 386.793043] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 386.996972] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 386.996989] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 386.996995] hub 3-0:1.0: Cannot enable port 1. Maybe the USB cable is bad?
[ 387.053104] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 387.053198] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 387.256903] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 387.256918] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 387.460854] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 387.460871] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 387.664937] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 387.664956] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 387.868761] ehci_hcd 0000:00:13.2: port 1 reset error -110
[ 387.868780] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -32)
[ 387.868786] hub 3-0:1.0: Cannot enable port 1. Maybe the USB cable is bad?


Nånting som inte verkar stämma...

Tack för att du tar dig tid och hjälper mig!

[maths57]

Ingen orsak. Problemlösning kan vara en riktigt rolig sysselsättning. Det blir lite frustrerande bara när det blir lite för svårt. Som nu! Något är uppenbarligen fel, men vad? Jag kan för lite om hårdvara, det måste jag erkänna.

[wumama]

Ja, jag förstår..
Antagligen är det så illa att usb-portarna är "rökta" helt enkelt!

Tack ändå.

[Hund]

Prova att trycka på Esc när GRUB startar. Välj första raden med Ubuntu och tryck på E och längst sist i raden lägger du till acpi=off och trycker sedan på B för att starta. Fungerar det då?

[fedor]

vad har du för dator?
På laptops är det ganska vanligt att USB-portar krånglar men det brukar alltid finnas något uttag som fungerar.

[wumama]

Till HUND: Vad är GRUB för något? Var/hur startar jag det?

Till FEDOR: Jag har en Acer Aspire 3100. Ingen av portarna funkar för tillfället....

[ycc]

GRUB är det program (bootloader) som skriver ut menyn man kan se alldeles efter det datorn startats. (Ser man inte menyn trycker man alltså <esc> för att få fram den.) Man kan alltså, som Hund skrev, prova att ändra i denna meny:
Tryck e (för edit), gå ner till raden som börjar med kernel, tryck e igen och vidare enligt Hunds inlägg (lägg till acpi=off), <return>, slutligen b för boot = datorn fortsätter starten
(Är det oklart så fråga igen, förstås)

[wumama]

Tackar! Jag ska testa detta.

[wumama]

Jag undrar på vilken rad jag ska trycka b? Är det där det står "root" eller "kernel"?

Jag tryckte nämligen b på raden "kernel", efter att jag skrivit acpi=off och "return". Det löste inte usb-problemet, däremot
började mitt trådlösa nätverk att strula efter omstarten och bad om lösenord och annat som den inte gjort innan... Plus att datorn
verkade hänga sig så att jag fick tvångsavsluta den...

[Hund]

När du lagt till raden acpi=off trycker du enter följt av "B" eller om det går att trycka "B" direkt.