Ubuntu Sverige

Pink Panther skrev:Detta forum är inte demokratiskt.

Det tillhör kommunister och andra extremister. Men klara inflytande av en marxism synsätt på demokrati. De här har inget med demokrati och Ubuntu och GNU/Linux som distribution att göra. De tar bort inlägg som inte passar deras ståndpunkt. En farlig utveckling för Ubuntu i Sverige. De använder bara de demokratiska verktyget när de passar deras egen ståndpunkt. De är bara intresserad av att själva behålla sin egen makt och makt över övriga medlemmars åsikter.

Det där är bara löjligt och osant... Problemet är inte så mycket organisationen som att det tycks för mycket istället för att bara lösa problemen på ett vettigt sätt.

Vilket drama!

Pink Panther skrev:Nu var min svenska inte fläckfri. Den var dålig. Men jag kan skriva fläckfri svenska om så önskas. Jag tycker att ni har varit extremt orättvisa mot ( pun). I dag har han kommit med ovanligt mycket text som varit läsbar, med bra innehåll. Sen avbryter ni dialogerna mellan medlemmarna lite för hårt nu. Det var nödvändigt med skärpning av moderringen, men de har gått överdrift nu. Jag har läst ett par trådar som mycket väl inte behövt sluta i katastrof. Jag tillsammans med Pun vill ha en mer human och vänlig inställning på forumet. Ni har ett antal medlemmar som kan få små utbrott och var/är nedlåtande mot medlemmar som inte skriver perfekt svenska. Ubuntu är för alla! Ni bör alltid ha de åtanke. Ni är inte en utvald elit med mer kunskap. Ni är människor. Vanliga Svensson får skrämsel hicka när de besöker Ubuntu Sverige. Ni har hamnat mycket snett. Ni kan skryta med si och så många medlemmar. Det är bra för Ubuntu. Men faktum är att många icke akademiker är liv rädda för posta inlägg eller åsikter på ert svenska forum. Det blir i nio av tio fall rättade eller förolämpade på ett eller annat vis av eliten. Ja! De är bra ni når ut till svenska universiteten, men inte folket. Ubuntu och Canonical Ltd centralt strävar efter nå arbetaren på verkstadsgolvet eller undersköterskan på äldreboendet. Jag kan bara konstatera att ni inte ligger i fas med våra ambitioner.

Ni är så djävla dåliga så jag får utslag.

Pink Panther

Vad är du för något? När skrev P(l)un något begripligt i sin kritik mot nåt alls sist? FH, t.ex. är ju detaljerad i sin kritik, där kan man ju förstå hans syn på något och vad exakt han ser som ett problem, men P(l)un skriver 'surr' om allting utan närmare förklaring..? Hur skall man ens kunna komma med motargument när man inte förstår vad som skulle vara problemet liksom...

farmfield skrev:Jag håller inte med om att alla problem skulle lösa sig om vi hade en ledare, men håller med om att rådet att googla efter hjälp låter fullkomligt vansinnigt - eller kanske är ett tecken på hur djävla illa ute detta forum är...

Hur svårt skall det vara att få ordning på våra prioriteter?

Va?

Att googla är det bästa sättet att hitta lösningar och innan man ställer en fråga bör man ha googlat lite först. Det är när man inte hittar ett svar man ställer en fråga om det och förhoppningsvis får man ett svar. Att bara fråga och sen förvänta få svar utan att ha ansträngt sig lite själv att hitta en lösning är väldigt själviskt och sådan support får man köpa.

Är man ny så kan det vara svårt att googla och hitta lösningar men ju mer man googlar ju bättre på det blir man därför är det viktigt att man tränar på det även i det tidigt stadium. För övrigt så har jag nästan aldrig sett svar som säger att man ska googla på det och om det kommer sådana svar är det mestadels i de mer 'tekniska' delarna i forumet och då beror det på att ge ett svar i ett inlägg skulle ta alldeles för lång tid.

farmfield skrev:

FreakHead skrev:Helvete!

Vilka svar ger ni till denna person, som inte fått hjälp? Sök på google, var tydligare med ämnet, mig har du inte kontaktat etc. Gör något åt problemet i stället för att skylla ifrån er!!!

Återigen, det behövs ledare, folk som kan se helheten i verksamheten, analysera den och se till att saker händer. Demokrati utan att det finns en sån person, som har ett personligt ansvar, fungerar inte. Denna tråd är ett bevis på det och jag tycker det finns massor av skamliga svar här inne, speciellt om man anser att man är en supportorganisation för Ubuntu.

Fattar ni, ni håller på att köra Ubuntu Sverige i diket och jag är så grymt ledsen över att behöva se det hända.

Jag har, tidigare, skrivit om obesvarade inlägg och om faddersystemet som inte fungerar och det har jag skrivit om länge. Varför händer det ingenting? Vem är ansvarig för att Ubuntu Sveriges kärnverksamhet fungerar sämre än sämst?
Precis rätt svar, ingen, för det finns ingen ledare som kan se till att saker och ting fungerar, som har den typen av ansvar, överblick och analyskunskap. Eller är det kanske som jag länge trott, att folk skiter i Ubuntu Sverige så länge som man får praktisera total demokrati?

//FH

Jag håller inte med om att alla problem skulle lösa sig om vi hade en ledare, men håller med om att rådet att googla efter hjälp låter fullkomligt vansinnigt - eller kanske är ett tecken på hur djävla illa ute detta forum är...

Hur svårt skall det vara att få ordning på våra prioriteter?

Sökmotorer oavsett namn är en guldgruva som borde användas mer. Forumet kommer gå under om det inte finns fler som vill hjälpa till i förhållandet till antalet som behöver hjälp. Som jag skrev innan är vi alla människor och om simpla frågor som redan blivit besvarade många gånger kommer gång på gång så slutar folk svara oavsett om man man svaret eller inte vilket är ett faktum. Förstår man inte allvaret i detta DÅ är vi illa ute.

Det som borde finnas är det som finns på Launchpad, alltså när man t.ex. anmäler en ny bugg så får man upp ett gäng relaterade ärenden och något sådant hade varit fint om det fanns även här. Människor är slöa och man behöver bli matad med information och underlätta för SAMTLIGA, inte bara dem som behöver hjälp. Många sätter nybörjarna på piedestaler och vågar knapp ifrågasätta varför man inte bara sökt "ubuntu wine" som nästan garanterat gav svaret på första förslaget men istället så skriver man en tråd... som ingen svarar på och DÅ är katastrofen ett faktum.

Självklart skall vi hjälpa till, men som jag sagt innan. Även dem som hjälper till är människor och om man kräver för mycket av dem som frivilligt ställer upp vilket samtidigt ofta är otacksamt så kommer dem försvinna och kvar finns bara frågorna.

// rancor

farmfield skrev:Jag håller inte med om att alla problem skulle lösa sig om vi hade en ledare, men håller med om att rådet att googla efter hjälp låter fullkomligt vansinnigt - eller kanske är ett tecken på hur djävla illa ute detta forum är...

Hur svårt skall det vara att få ordning på våra prioriteter?

Bra! Då är vi iaf överens om ett par saker.

//FH

PS. Nej, jag är inte någon rosa katt av större modell. DS

rancor skrev: Sökmotorer oavsett namn är en guldgruva som borde användas mer. Forumet kommer gå under om det inte finns fler som vill hjälpa till i förhållandet till antalet som behöver hjälp. Som jag skrev innan är vi alla människor och om simpla frågor som redan blivit besvarade många gånger kommer gång på gång så slutar folk svara oavsett om man man svaret eller inte vilket är ett faktum. Förstår man inte allvaret i detta DÅ är vi illa ute.

Det som borde finnas är det som finns på Launchpad, alltså när man t.ex. anmäler en ny bugg så får man upp ett gäng relaterade ärenden och något sådant hade varit fint om det fanns även här. Människor är slöa och man behöver bli matad med information och underlätta för SAMTLIGA, inte bara dem som behöver hjälp. Många sätter nybörjarna på piedestaler och vågar knapp ifrågasätta varför man inte bara sökt "ubuntu wine" som nästan garanterat gav svaret på första förslaget men istället så skriver man en tråd... som ingen svarar på och DÅ är katastrofen ett faktum.

Självklart skall vi hjälpa till, men som jag sagt innan. Även dem som hjälper till är människor och om man kräver för mycket av dem som frivilligt ställer upp vilket samtidigt ofta är otacksamt så kommer dem försvinna och kvar finns bara frågorna.

// rancor

Jag håller med om mycket du säger. Att ta hand om nybörjare är viktigt, för annars kommer
de kanske aldrig tillbaka. Men att ta hand om de som faktiskt sitter och svarar på frågorna
är också viktigt.

En del av anledningen till att det är så mycket diskussion och lite verkstad på Ubuntu-se är
nog till stor del på grund av att många som hänger här inte är lika taggade på att svara på
nybörjarfrågorna som ställts sedan tidernas begynnelse. Jag vet att åtminstone jag inte har
samma driv på den fronten som jag hade för några år sedan.

Ett vänligt första bemötande är viktigt, men oavsett hur man vrider och vänder på det så
vill inte jag hålla på och ställa 15 följdfrågor på varenda support-fråga, för att frågeställaren
inte vet hur de ska formulera sig och vilken information som man behöver ha med.

Märk väl, jag tycker inte att detta är frågeställarens fel, snarare är det en pedagogisk miss
från oss på forumet. Vi behöver bli tydligare med vad som krävs för att vi ska kunna ge
snabb och relevant support som hjälper den som frågar på ett smärtfritt sätt.

Detta kan göras genom att bygga ut exempelvis wikin med en FAQ-sektion där alla som ger
support känner till innehållet och kan hänvisa till det. Vi hade förut en del i den gamla
drupal-installationen som listade de 10-15 vanligaste problemen. Vi borde bygga vidare
på det konceptet och utveckla vidare.

Att också få en "possibly related issues"-lista hade varit guld värt. Antingen det, eller så
försöker vi lyfta fram sökfunktionen på forumet ytterligare, så att den används i större
usträckning.

Det finns en mängd olika lösningar som skulle kunna få oss dit vi vill vara.

CryingFreeman skrev:Jag håller med om mycket du säger. Att ta hand om nybörjare är viktigt, för annars kommer
de kanske aldrig tillbaka. Men att ta hand om de som faktiskt sitter och svarar på frågorna
är också viktigt.

En del av anledningen till att det är så mycket diskussion och lite verkstad på Ubuntu-se är
nog till stor del på grund av att många som hänger här inte är lika taggade på att svara på
nybörjarfrågorna som ställts sedan tidernas begynnelse. Jag vet att åtminstone jag inte har
samma driv på den fronten som jag hade för några år sedan.

Ett vänligt första bemötande är viktigt, men oavsett hur man vrider och vänder på det så
vill inte jag hålla på och ställa 15 följdfrågor på varenda support-fråga, för att frågeställaren
inte vet hur de ska formulera sig och vilken information som man behöver ha med.

Märk väl, jag tycker inte att detta är frågeställarens fel, snarare är det en pedagogisk miss
från oss på forumet. Vi behöver bli tydligare med vad som krävs för att vi ska kunna ge
snabb och relevant support som hjälper den som frågar på ett smärtfritt sätt.

Detta kan göras genom att bygga ut exempelvis wikin med en FAQ-sektion där alla som ger
support känner till innehållet och kan hänvisa till det. Vi hade förut en del i den gamla
drupal-installationen som listade de 10-15 vanligaste problemen. Vi borde bygga vidare
på det konceptet och utveckla vidare.

Att också få en "possibly related issues"-lista hade varit guld värt. Antingen det, eller så
försöker vi lyfta fram sökfunktionen på forumet ytterligare, så att den används i större
usträckning.

Det finns en mängd olika lösningar som skulle kunna få oss dit vi vill vara.

Här skriver du något väldigt viktigt! Bra att det finns någon med modet att vara självkritisk här inne.
CF, jobba vidare på det där. Det är något av det vettigaste jag läst i denna tråd.

//FH

Ang support till nybörjare.
Nästan alla inlägg ligger i nybörjarfacken. Där efter förväntas besökaren ha godkunskap om forumets struktur. Jag tror inte det är fallet. Det finns förståss desssa.
Men eventuellt skulle det vara på plats att ha ett fack för "steg-2" som fortfarande inte är kategoriserade.
I facket för nybörjare....där uppmanas "alla som känner sig kallade" att bidra. Då skulle även "PelleJöns" som just haft det felet, våga svara. Om han driver iväg alldeles, så får de som ändå övervakar "fylla i".
Resten sköts som nu.

Glömde jag något?......Nix...Lysande ide'...kom jag på just nu!

CryingFreeman skrev:Detta kan göras genom att bygga ut exempelvis wikin med en FAQ-sektion där alla som ger
support känner till innehållet och kan hänvisa till det. Vi hade förut en del i den gamla
drupal-installationen som listade de 10-15 vanligaste problemen. Vi borde bygga vidare
på det konceptet och utveckla vidare.

Att också få en "possibly related issues"-lista hade varit guld värt. Antingen det, eller så
försöker vi lyfta fram sökfunktionen på forumet ytterligare, så att den används i större
usträckning.

Det finns en mängd olika lösningar som skulle kunna få oss dit vi vill vara.

Det är ju helt rätt och vi snuddade lite vid det vid den senaste "jaga obesvarade väderkvarnar-sessionen". En FAQ med de 15 mest ställda frågorna och de 15 vanligaste buggarna skulle troligtvis kunna lyfta mycket jobb ifrån oss som faktiskt ger mycket support.

@ Hans Linde
Jag tror att den stora svårigheten med den idén är den här biten:

Då skulle även "PelleJöns" som just haft det felet, våga svara.

Det svåra är nog att självförtroendet saknas i vissa fall. Till viss del skulle kanske utbildning kunna stärka självförtroendet hos vissa, så att de vågar vara mer aktiva. Kanske något för oss att ha i minnet i kommande utbildningsprojekt?

Vi arbetar också nu aktivt för en pånyttfödelse av faddersystemet och ev. kan det komma en del spännande nyheter där, både i syfte att förenkla faddrarnas uppdrag och ge bättre förutsättningar för faddrarna att kunna göra ett riktigt bra jobb.

Egentligen är det förbryllande att vi hamnade så rätt i tiden för en översyn av de här sakerna. Administrationen och användarna på det här forumet går uppenbarligen väldigt bra i takt och prioriterar i stort sett samma saker vid samma tidpunkter. Det är ett bra betyg tycker jag.

FreakHead skrev:Det är något av det vettigaste jag läst i denna tråd.

Men Micke, det är ju mest du som skrivit i den här tråden .

som rel. ny på forumet kan jag inte hålla med om att det skulle vara "Dåligt med att få hjälp" och bemötandet tycker jag är klart bättre än såna här forum överlag.jag har haft stor nytta av att tröska igenom det.
men inget är perfekt.
kanske skulle bli enklare hantera faddrarna om man hade speciella ansvarsområden som tex "bildskärm" "trådlöst nätverk" "installation" med tanke på att det är ofta så att folk kan en del saker bra och andra mindre bra.
specialisering är effektivt. folk trivs med en klar uppgift och en klart avgränsad roll.
men ni kanske redan har det så.

janne-5011 skrev:som rel. ny på forumet kan jag inte hålla med om att det skulle vara "Dåligt med att få hjälp" och bemötandet tycker jag är klart bättre än såna här forum överlag.jag har haft stor nytta av att tröska igenom det.

Det tackar vi för. Vi får slica i oss allt beröm vi kan få .

janne-5011 skrev:men inget är perfekt.

Så sant som det är sagt. Vi skall alltid sträva efter att bli så bra vi kan.

janne-5011 skrev:kanske skulle bli enklare hantera faddrarna om man hade speciella ansvarsområden som tex "bildskärm" "trådlöst nätverk" "installation" med tanke på att det är ofta så att folk kan en del saker bra och andra mindre bra.
specialisering är effektivt. folk trivs med en klar uppgift och en klart avgränsad roll.
men ni kanske redan har det så.

Idag ser det inte riktigt ut så, men det är bra att du säger det, så kan vi ha med det i bakhuvudet. Vi får väl se vad framtiden har i sitt sköte...

rancor skrev:Sökmotorer oavsett namn är en guldgruva som borde användas mer. Forumet kommer gå under om det inte finns fler som vill hjälpa till i förhållandet till antalet som behöver hjälp. Som jag skrev innan är vi alla människor och om simpla frågor som redan blivit besvarade många gånger kommer gång på gång så slutar folk svara oavsett om man man svaret eller inte vilket är ett faktum. Förstår man inte allvaret i detta DÅ är vi illa ute.

Jag säger inte att googla är en dålig idé, jag säger att rådet att googla en frågeställning när nån frågar efter hjälp på (vad jag tydligen felaktigt trott är) ett supportforum för Ubuntu - det känns väldigt fel...

rancor skrev:Det som borde finnas är det som finns på Launchpad, alltså när man t.ex. anmäler en ny bugg så får man upp ett gäng relaterade ärenden och något sådant hade varit fint om det fanns även här. Människor är slöa och man behöver bli matad med information och underlätta för SAMTLIGA, inte bara dem som behöver hjälp. Många sätter nybörjarna på piedestaler och vågar knapp ifrågasätta varför man inte bara sökt "ubuntu wine" som nästan garanterat gav svaret på första förslaget men istället så skriver man en tråd... som ingen svarar på och DÅ är katastrofen ett faktum.

CryingFreeman skrev:En del av anledningen till att det är så mycket diskussion och lite verkstad på Ubuntu-se är
nog till stor del på grund av att många som hänger här inte är lika taggade på att svara på
nybörjarfrågorna som ställts sedan tidernas begynnelse. Jag vet att åtminstone jag inte har
samma driv på den fronten som jag hade för några år sedan.

Ett vänligt första bemötande är viktigt, men oavsett hur man vrider och vänder på det så
vill inte jag hålla på och ställa 15 följdfrågor på varenda support-fråga, för att frågeställaren
inte vet hur de ska formulera sig och vilken information som man behöver ha med.

Märk väl, jag tycker inte att detta är frågeställarens fel, snarare är det en pedagogisk miss
från oss på forumet. Vi behöver bli tydligare med vad som krävs för att vi ska kunna ge
snabb och relevant support som hjälper den som frågar på ett smärtfritt sätt.

Detta kan göras genom att bygga ut exempelvis wikin med en FAQ-sektion där alla som ger
support känner till innehållet och kan hänvisa till det. Vi hade förut en del i den gamla
drupal-installationen som listade de 10-15 vanligaste problemen. Vi borde bygga vidare
på det konceptet och utveckla vidare.

Grejen med wikin (vår samt den betydligt bättre på ubuntu.se) är att dom av någon anledning bara inte används. Exakt varför vette katten, men dom gör iaf inte det. Ev. är det 'formatet'... tanken med 'launchpad-motorn' som supportplattform tror jag dock inte på, jag tror mer på en layout som ett pdf-dokument med en 'innehållsförteckning' i högerkant. För att täcka upp den här biten är hela grundtanken med min idé om linuxforalla.se fast använda ett annat 'format' än wiki (eller 'launchpad') då - och jag har alltså tittat på enkelheten med ett pdf-dokument som inspiration till funktionaliteten och ser det som en 'online-manual'... Det skulle (och kanske t.o.m. kommer att) fungera.

Dock så har jag fått prioritera annat det sista nu, men skall börja ta tag i det framöver igen.

farmfield skrev: Grejen med wikin (vår samt den betydligt bättre på ubuntu.se) är att dom av någon anledning bara inte används. Exakt varför vette katten, men dom gör iaf inte det. Ev. är det 'formatet'...

Mediawikis standardtema är rena katastrofen ur läsbarhetssynpunkt, så formatet
tror jag är väldigt avgörande. Det funkar för wikipedia, men jag tycker inte att
det lämpar sig för handledningar och supportdokument.

Jag har försökt trycka på för att ändra temat till PaulGus wiki-skin, men det som
hänt är att det är möjligt att välja det när du är inloggad, annars är det samma
gamla moddade mediawiki-skin som flyter ut över hela skärmen.

Av flera anledningar har en migration till en gemensam wiki över alla sajter
stagnerat, men mest tror jag att det beror på att jonas björk sitter på all
information.

Supportbördan är onödigt stor på forumet i skrivande stund och det beror
till stor del på att vi inte har färdigt material att hänvisa till. Det är mycket
mer krävande att skriva generella sidor i wikin än att fem-tio gånger svara
på samma sak i forumet. Detta måste byggas bort på något sätt.

Själv har jag inte så mycket till övers för MediaWiki, men det är
förmodligen för att jag inte kan syntaxen på mina fem fingrar och inte
har någon intention att lära mig det flytande heller. Men som det är idag
är insteget för att skriva i wikin alldeles för högt. Det är därför den inte
används.

En annan anledning till att den inte används är att strukturen som sidorna
ligger i är för oöverskådlig. Prova exempelvis att klicka dig fram till hur
man ställer in så att man kan spela MP3-format och DVD för Intrepid.
Och FAQ-sektionen är ett skämt.

En svårighet är väl att hitta i en hierarkisk struktur. I synnerhet i någon annans hierarkiska
struktur. Det är ingen självklarhet var DVD- och MP3-fix ska ligga i en sådan strukur. Gör
jag en sådan struktur -- oavsett hur genomtänkt och välmotiverad den är, kommer den att se
annorlunda ut än din struktur för samma sak -- även om din också är genomtänkt och välmotiverad.

Ur den synvinkeln är det trots allt inte så fel med sökfunktioner, som exempelvis vår gemensamma
som syns uppe till höger.

Naturligtvis kan uppmaningen att googla bli en oförskämd efterkommande till den gamla oförskämd-
heten RTFM. Så vill vi inte ha det, men skrivet på ett trevligt sätt kanske det inte är så fel.

Jag sökte på <ord> i sökfönstret uppe till höger och hittade

<länk>

Som tipsar om att <sammanfattning>, prova det

Se'n är det väl så att allt måste marknadsföras. Också internt måste vi marknadsföra wikin,
både som ett ställe att läsa i och ett ställe att skriva i, kan man få folk att automagiskt skriva nå't
där när de har svarat för andra gången på en fråga är det mycket vunnet.

Kanske tror folk att det måste vara perfekt för att det står där, men en wiki är ett kollektivt medium.

Någon sätter upp en skiss, eller en korthuggen rubriklista
Någon, kanske någon annan, fyller ut med text
Någon rättar ett stavfel eller två
Någon korrigerar ett faktafel som har smugit sig in
Någon kompletterar med bilder

Allt måste inte göras samtidigt och av samma person, huvudsaken är att man börjar

Jag tycker fortfarande att det var bäst organiserad en gång i Drupal, där det fanns guider, FAQs, howtos och viktigt information tillgängligt.
Det togs bort pg av merpartsbeslut, tyvärr.
Men jag anser att det är det bästa att lägga allt i Drupal med alla möjligheter som den har.
Jag vet att wikin inte är en höjdare, rent allmänt.

För att återgå till topic: Det viktigaste är, som jag sa tidigare, själva bemötandet.

Har ni glömd hur svårt det var med att ta steget till första inlägget? Har ni verkligen glömd det ? Det gäller att uppmuntrar nybörjare. Det är dom som håller allting flyttande här 6 månader senare.

LJ

Little John skrev:Jag tycker fortfarande att det var bäst organiserad en gång i Drupal, där det fanns guider, FAQs, howtos och viktigt information tillgängligt.
Det togs bort pg av merpartsbeslut, tyvärr.
Men jag anser att det är det bästa att lägga allt i Drupal med alla möjligheter som den har.
Jag vet att wikin inte är en höjdare, rent allmänt.

För att återgå till topic: Det viktigaste är, som jag sa tidigare, själva bemötandet.

Har ni glömd hur svårt det var med att ta steget till första inlägget? Har ni verkligen glömd det ? Det gäller att uppmuntrar nybörjare. Det är dom som håller allting flyttande här 6 månader senare.

LJ

Vad gäller de ständiga frågorna om valet av verktyg. Drupal eller Wiki, emacs eller vi, ogg eller
flash osv osv så tror jag vi börjar komma fram till att den som gör jobbet också väljer verktygen.

Vi har gjort en del misstag i den vägen, men det enda rimliga är nog att man gör på det viset.
Publiken kan inte välja vilka skidor vasaloppsåkarna ska välja. Har man starka åsikter om vilka
verktyg som ska användas får man också aktivera sig.

Vill jag se trälagg och bambustavar med kringla i vasaloppsspåret får jag ställa upp och åka.

Som nybörjare vill jag påtala "avståndet mellan wiki och forum.
Det finns ingen naturligt för forumbesökaren att lita i en eventuell wiki, utan förr söker han/hon vidare med google.
Någon nämnde att en hänvisning till wikin skulle vara av värde.
Det är något som jag verkligen vill understryka.
Personligen tog det lång tid här, och jag har aldrig sökt på motsvarigheten till andra forum.

Hans Linde skrev:Som nybörjare vill jag påtala "avståndet mellan wiki och forum.
Det finns ingen naturligt för forumbesökaren att lita i en eventuell wiki, utan förr söker han/hon vidare med google.
Någon nämnde att en hänvisning till wikin skulle vara av värde.
Det är något som jag verkligen vill understryka.
Personligen tog det lång tid här, och jag har aldrig sökt på motsvarigheten till andra forum.

Vi måste säkert skapa tydligare kopplingar mellan forumet och wikin. De gamla klistrade trådarna
borde kunna flyttas till wikin och se'n lämnar man en låst klistring som pekar ut rätt ställe i wikin.

KiviE skrev:

farmfield skrev:Jag håller inte med om att alla problem skulle lösa sig om vi hade en ledare, men håller med om att rådet att googla efter hjälp låter fullkomligt vansinnigt - eller kanske är ett tecken på hur djävla illa ute detta forum är...

Hur svårt skall det vara att få ordning på våra prioriteter?

Va?

Att googla är det bästa sättet att hitta lösningar och innan man ställer en fråga bör man ha googlat lite först. Det är när man inte hittar ett svar man ställer en fråga om det och förhoppningsvis får man ett svar. Att bara fråga och sen förvänta få svar utan att ha ansträngt sig lite själv att hitta en lösning är väldigt själviskt och sådan support får man köpa.

Är man ny så kan det vara svårt att googla och hitta lösningar men ju mer man googlar ju bättre på det blir man därför är det viktigt att man tränar på det även i det tidigt stadium. För övrigt så har jag nästan aldrig sett svar som säger att man ska googla på det och om det kommer sådana svar är det mestadels i de mer 'tekniska' delarna i forumet och då beror det på att ge ett svar i ett inlägg skulle ta alldeles för lång tid.

Jag håller helt med dig; Google och forumets sökfunktion är väl det första man själv tar till, om man inte kan svaret direkt. En kort introduktion eller guide till dem som kommer nya på forumet, som beskriver vad man bör göra för bäst får hjälp vore nog inte helt fel. Det skulel göra det lättare att både ge och få hjälp.

För de flesta som verkligen hjälper till med just support, och inte bara sörplar kaffe i Café-delen, är nog detta långt ifrån vansinnigt, snarare fullständigt självklart.