Java problem(?)

[Michael Demmers]

Nej jag har ingen brandvägg och jag har ingen router heller :p

[Okänd]

Är betssons datatekniker engelsspråkig?

Är viktigt att bettson får bra information för att kunna felsöka problemet. Har skrivit en lista nedan att fylla i för att göra det enklare. Byt ut mina uppgifter mot dina egna. Jag väntar tills du får svar för att eventuellt maila mina uppgifter. Nämn gärna att vi är tre med samma problem.

Version of Linux kernel: (Sök på "Complete Linux Kernel" (=paketets beskrivning, paketet heter troligvis något med "linux-" som början) i Synaptic.)
2.6.15.23

Linux distribution and version:
Ubuntu 6.06 <a class="postlink" href="http://www.ubuntu.com">http://www.ubuntu.com</a>

Version of Firefox: (hittas under Hjälp/Om Mozilla Firefox)
Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; sv-SE; rv:1.8.0.4) Gecko/20060608 Ubuntu/dapper-security Firefox/1.5.0.4

Java Runtime vendor and version:
Sun Microsystems 1.5.0_06

Error messages:
No error messages.

What actually happens?
Firefox freezes.

Firewall, router or wireless:
No firewall, no router and no wireless.

More information:
Firefox freezes before prompted for access.

[rancor]

Kanske skall ni tillägga i bugrapporten att samtliga som testat på forumet misslyckas och uppnår precis samma resultat, dvs. att webläsaren fryser.

[Michael Demmers]

[quote="rancor"]Kanske skall ni tillägga i bugrapporten att samtliga som testat på forumet misslyckas och uppnår precis samma resultat, dvs. att webläsaren fryser.[/quote]
mm skrev de.

Tack seb för den listan

[Michael Demmers]

Det jag tycker är mest sjukt är att 2 av världens största pokersajter inte stödjer Linux, PartyPoker och PokerStars :/

[Michael Demmers]

Det gick att installera PokerStars med wine, sitter själv å spelar nu, funkar finfint

[Okänd]

Bra att du kommit igång. Håll hårt i pengarna!

Jag hoppas du håller oss uppdaterade på java-problemet på betsson..

[Michael Demmers]

Fick mail nu faktiskt:


Hej igen Michael,

Tack för ert mail.

TYvärr har vi fått ännu fler frågor som våra tekniker skulle vilja ha svar på för att kunna utreda detta.

* What other applications are running at the time of issue.
* Does this occur when using the browser to other java enabled applications online? Please note this can be tested using websites such <a class="postlink" href="http://www.map24.se">http://www.map24.se</a> and doing a search.
* Can we retrieve a Java console session dump from the player.

Should you have further questions regarding this matter plese do not hesitate to contact us.


Det vore mycket bra ifall ni kunde svara på dessa frågor. Tack så mycket!

Tveka inte att höra av dig igen om du har ytterligare några frågor
och tack för att du spelar hos Betsson.

Med Vänliga Hälsningar
Nils-Petter
Betsson - Support

Du kan nå oss dygnet runt på:
Telefon; 020 799 004
Email; Support@betsson.com

[Okänd]

De är måna om sina kunder på bettson

* What other applications are running at the time of issue.
Standard Ubuntu installation, no programs running

* Does this occur when using the browser to other java enabled applications online? Please note this can be tested using websites such <a class="postlink" href="http://www.map24.se">http://www.map24.se</a> and doing a search.
Searching at <a class="postlink" href="http://www.map24.se">http://www.map24.se</a> and other java sites works just fine

* Can we retrieve a Java console session dump from the player.
Please give further instructions..

Någon annan som vet var man hittar javas session dump?

[Michael Demmers]

Ska jag skicka de du skrev där lr? :p

[Okänd]

Ja jag har inte skickat något

Skrev det som förslag till vad du skulle kunna skicka.. Vill du skicka det så glöm inte kolla map24 och betsson utan några extra program/tjänster(typ en server) igång.

[Michael Demmers]

Hej Michael!

Vi har nu igen haft kontakt med våra tekniker och de har bett oss att vidarebefordra föjande instruktioner samt tips till er:

How did you install Java on the machine? Manual or with a program like AutoMatix/Automatrix?

In firefox, goto address about:plugins and see if it is listed there.

I have seen this issue before and he fixed the issue by upgrading to the latest version of Java, V. 5.07 which you can find at: http://java.com/en/download/manual.jsp using automatrix.

Using Automatrix to install will automate the whole process. I also recommend trying the forums at http://www.ubuntuforums.org. I can see a few other people with Poker related issues. Also if you use Wine, from what I see in the forums, our download client works in that environment. Unfortunately, this is as in depth as I dare to go. I highly recommend the ubuntu forum.

Vi hoppas att denna information kan vara till nytta och ge er någon hjälp i ert problem.

Tveka inte att höra av dig igen om ni har ytterligare några frågor och tack för att ni spelar hos Betsson.

Med Vänliga Hälsningar

Lina
Betsson - Support

[Michael Demmers]

vart hittar man automatrix? :p

[Okänd]

automatix

Java kan också installeras med easyubuntu

Tillägg: Både automatix och easyubuntu installerar version 1.5.0_06. Installerade precis _07 från suns hemsida manuellt men bettson låser sig fortfarande medan map24 går fint.

crybaby: Vill du underrätta betsson om detta?

[jonblund]

Kanske inte har med betsson att göra. Jag har provat istallera Java via easyubuntu på både ubuntu och kubuntu 6.06.i i386 distro. Motzilla hittar och startar, test på suns javasida visar att allt är ok. När jag försöker öppna http://www.quote.com/qc/livecharts/default.aspx? så startas java men kan inte initiera applikationen (applet liveshart notinited). Jag är helt ny på ubuntu, men undrar om det inte är någon konflikt mellan java och ubuntu? Det skulle vara bra om någon annan provade att starta denna sida. (Inga problem med sidan i Mandriva)

[CrashLord]

Hos mig funkar Betsson men det tar en djäkla tid innan firefox öppnar javafönstret.