Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Synpunkter, projekt och allt annat som har med Ubuntu Sverige att göra.
Användarvisningsbild
nicefinger
Inlägg: 1800
Blev medlem: 14 jul 2006, 08:18
OS: Annat GNU/Linux
Utgåva: 23.04 Lunar Lobster
Ort: Uddevalla

Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av nicefinger »

Script som ger textfiler på skrivbordet!
  • xorg.conf
  • xorg.0.log
  • menu.lst
  • resultat av lcpci, lsusb, lshw etc.
  • "andra viktiga filer"
så nybörjarna lätt kan posta dom i Forumet.

Många-många problem man stöter på har med grafiken att göra. Frågor typ "jag får bara 800x600 i upplösning" är vanliga.
Vad blir svaret? "Posta din xorg.conf"
Jaha, säger frågeställaren, hurdå? Längre ner i frågetråden blir han (om problemet inte löst) uppmanad att posta xorg.0.log.
Sen frågas han om hårdvaran .. tråden blir lååång.
Är det inte så här hela tiden? Borde man inte kunna be frågeställaren att köra ett script och posta resultatet?
Kolsyrat gangesvatten, socker, målarfärgämne (sockerkulör), surhetsgivande medel (saltsyra), dioxin, konservmedel (E211), du-är-så-sötningsmedel (E952), arom, oxidationsmedel.
Användarvisningsbild
nicefinger
Inlägg: 1800
Blev medlem: 14 jul 2006, 08:18
OS: Annat GNU/Linux
Utgåva: 23.04 Lunar Lobster
Ort: Uddevalla

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av nicefinger »

Ja men typ ..

Kod: Markera allt

 cp /etc/X11/xorg.conf ./Skrivbord/
 
Plus flera rader, lika enkla ... underlättar för dom som ska svara OCH dom som kanske inte kan så mycket om Terminaler och filer.
Kolsyrat gangesvatten, socker, målarfärgämne (sockerkulör), surhetsgivande medel (saltsyra), dioxin, konservmedel (E211), du-är-så-sötningsmedel (E952), arom, oxidationsmedel.
Användarvisningsbild
cupe
Inlägg: 650
Blev medlem: 05 jun 2008, 07:10
OS: Ubuntu
Utgåva: 12.04 Precise Pangolin LTS

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av cupe »

nicefinger skrev:Ja men typ ..

Kod: Markera allt

 cp /etc/X11/xorg.conf ./Skrivbord/
 
Plus flera rader, lika enkla ... underlättar för dom som ska svara OCH dom som kanske inte kan så mycket om Terminaler och filer.
Ser inte riktigt hur cp /etc/X11/xorg.conf ~/Skrivbord är lättare än gedit /etc/X11/xorg.conf dock, eftersom du använder terminalen i båda fallen.
Användarvisningsbild
nicefinger
Inlägg: 1800
Blev medlem: 14 jul 2006, 08:18
OS: Annat GNU/Linux
Utgåva: 23.04 Lunar Lobster
Ort: Uddevalla

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av nicefinger »

cupe skrev:
nicefinger skrev:Ja men typ ..

Kod: Markera allt

 cp /etc/X11/xorg.conf ./Skrivbord/
 
Plus flera rader, lika enkla ... underlättar för dom som ska svara OCH dom som kanske inte kan så mycket om Terminaler och filer.
Ser inte riktigt hur cp /etc/X11/xorg.conf ~/Skrivbord är lättare än gedit /etc/X11/xorg.conf dock, eftersom du använder terminalen i båda fallen.
??
Kolsyrat gangesvatten, socker, målarfärgämne (sockerkulör), surhetsgivande medel (saltsyra), dioxin, konservmedel (E211), du-är-så-sötningsmedel (E952), arom, oxidationsmedel.
KiviE
Inlägg: 2157
Blev medlem: 25 okt 2007, 14:00
OS: Ubuntu
Utgåva: 22.04 Jammy Jellyfish LTS
Ort: Luleå

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av KiviE »

Har jag fattat det rätt så ska ett script kopiera över viktiga filer samt output från en del kommandon till skrivbordet?

Typ något sånt här?

Kod: Markera allt

#!/bin/bash
destination="$HOME/Skrivbord/ViktigaFiler"
mkdir "$destination"
cp /etc/X11/xorg.conf "$destination"/xorg.conf
cp /var/log/Xorg.0.log "$destination"/Xorg.0.log
cp /boot/grub/menu.lst "$destination"/menu.lst
lspci >"$destination"/lspci
lsusb >"$destination"/lsusb
lshw >"$destination"/lshw
Nu vet jag inte vad skrivbordet har för namn i en svensk installation av ubuntu.
Användarvisningsbild
nicefinger
Inlägg: 1800
Blev medlem: 14 jul 2006, 08:18
OS: Annat GNU/Linux
Utgåva: 23.04 Lunar Lobster
Ort: Uddevalla

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av nicefinger »

*testar*
Ja, nåt sånt :)
Det heter Skrivbord på svenska Ubuntu ...
Kolsyrat gangesvatten, socker, målarfärgämne (sockerkulör), surhetsgivande medel (saltsyra), dioxin, konservmedel (E211), du-är-så-sötningsmedel (E952), arom, oxidationsmedel.
Användarvisningsbild
nicefinger
Inlägg: 1800
Blev medlem: 14 jul 2006, 08:18
OS: Annat GNU/Linux
Utgåva: 23.04 Lunar Lobster
Ort: Uddevalla

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av nicefinger »

Filtypen log är inte tillåten. Man kan inte skicka upp den hit.
Filtypen conf är inte tillåten ...
Scriptet kanske bör ändra till .txt
Nääää förbjudet. Måste man klippa och klistra? Mysko ..
Kolsyrat gangesvatten, socker, målarfärgämne (sockerkulör), surhetsgivande medel (saltsyra), dioxin, konservmedel (E211), du-är-så-sötningsmedel (E952), arom, oxidationsmedel.
Användarvisningsbild
cupe
Inlägg: 650
Blev medlem: 05 jun 2008, 07:10
OS: Ubuntu
Utgåva: 12.04 Precise Pangolin LTS

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av cupe »

nicefinger skrev:Filtypen log är inte tillåten. Man kan inte skicka upp den hit.
Filtypen conf är inte tillåten ...
Scriptet kanske bör ändra till .txt
Nääää förbjudet. Måste man klippa och klistra? Mysko ..

Kod: Markera allt

#!/bin/bash
destination="$HOME/Skrivbord/ViktigaFiler"
mkdir "$destination"
cp /etc/X11/xorg.conf "$destination"/xorg.txt
cp /var/log/Xorg.0.log "$destination"/Xorg.0.txt
cp /boot/grub/menu.lst "$destination"/menu.txt
lspci >"$destination"/lspci
lsusb >"$destination"/lsusb
lshw >"$destination"/lshw
?
Användarvisningsbild
Urban Anjar
Inlägg: 7306
Blev medlem: 05 nov 2006, 22:59
OS: Ubuntu
Utgåva: 22.10 Kinetic Kudu
Ort: Vickleby
Kontakt:

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av Urban Anjar »

*bump*
Användarvisningsbild
nicefinger
Inlägg: 1800
Blev medlem: 14 jul 2006, 08:18
OS: Annat GNU/Linux
Utgåva: 23.04 Lunar Lobster
Ort: Uddevalla

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av nicefinger »

Vilken fil lägger sig urklipp i?
Man kunde då tänka sig nåt sånt här ..

Kod: Markera allt

...
cat /etc/X11/xorg.conf >> "urklippsfil"
cat /var/log/Xorg.0.log >> "urklippsfil"
cat /boot/grub/menu.lst >> "urklippsfil"
..
Sen klistra in och posta.
Kolsyrat gangesvatten, socker, målarfärgämne (sockerkulör), surhetsgivande medel (saltsyra), dioxin, konservmedel (E211), du-är-så-sötningsmedel (E952), arom, oxidationsmedel.
Användarvisningsbild
pun
Inlägg: 5317
Blev medlem: 20 okt 2007, 22:11
OS: Ubuntu
Utgåva: 23.04 Lunar Lobster

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av pun »

Jo jag vill visa lite av utmaningen...

Efter att man såg Hardys buggstatistik skjuta i höjden så fick QA gruppen nya uppdrag.

https://wiki.ubuntu.com/QATeam

Specarna ser ut så här:

https://wiki.ubuntu.com/QATeam/Specs


En sak man inte tänker på som är med i specarna och som jag själv har roligt åt när jag ser
Windowsvärldens "städloggar" är att det finns info som är privat....

Man kan identifiera namn och att det är en prOn-surfare... sen brukar det stå vart någon bor i en profil...Klart... 8)

Så allla loggar måste noggrant kollas utifrån behov.


Nu jobbar man då med det här och det är ju svagt att man inte kan få till klistrade trådar över
vilka standardloggar som avses.

För tex ACPI fel är det då betydligt svårare och där måste man in i Launchpad...

Sen är det inte meningen att en nybörjare ska förstå en klistrad tråd, däremot
ska den som hjälper någon känna till en klistrad tråd > följa John effekt.

Måhända emot Jantelagen...igen >:D
Användarvisningsbild
Mekaniserad Apelsin
Hedersmedlem
Inlägg: 3777
Blev medlem: 27 maj 2006, 12:24
OS: Ubuntu
Ort: Stockholm
Kontakt:

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av Mekaniserad Apelsin »

pun skrev:[...]
Den delen tänkte inte jag på, jag var mer skeptiskt till tanken att folk skulle köra skript nedladdade från en "fulsida" som ubuntu-se :D
More Mekaniserad at http://blippe.se.
Användarvisningsbild
Ulsak
Inlägg: 4808
Blev medlem: 06 aug 2007, 19:04
OS: Ubuntu
Utgåva: 22.04 Jammy Jellyfish LTS
Ort: Göteborg

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av Ulsak »

kan nåt i denna tråd vara värt att lägga in i wikin? alt. kan nåt vara värt att ha det inklistrat här i forumet?
TicToc
Inlägg: 2266
Blev medlem: 27 dec 2006, 17:28
OS: Kubuntu
Utgåva: 20.04 Focal Fossa LTS

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av TicToc »

Jag lekte lite med denna idé och fann att vi som är begåvade med kde kan få kate att läsa från stdin.
Till exempel laddar följande rad in resultatet utan att skapa andra filer, enkelt att kopiera och klistra in.

Kod: Markera allt

lspci | grep Audio | kate -i
Jag installerade gedit men får inte till det där, någon annan med bättre koll på gedit (utan att skapa mellanfil)? Testade också om man kan skicka resultat direkt till klippbordet via tex klipper, men det ville sig inte.
Användarvisningsbild
maths57
Inlägg: 2911
Blev medlem: 22 jun 2007, 15:10
OS: Ubuntu
Utgåva: 22.10 Kinetic Kudu
Ort: Stockholm

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av maths57 »

När jag kör KiviE skript, får jag meddelandet: "WARNING: you should run this program as super-user." Kanske går att fixa. Men allt kopieras till den skapade mappen. Det blir en del info att plöja igenom! Är det rimligt att man postar allt det?
nicefinger skrev:Vilken fil lägger sig urklipp i?
Man kunde då tänka sig nåt sånt här ..
Alla filerna lägger sig i mappen ViktigaFiler på ditt Skrivbord.
KiviE
Inlägg: 2157
Blev medlem: 25 okt 2007, 14:00
OS: Ubuntu
Utgåva: 22.04 Jammy Jellyfish LTS
Ort: Luleå

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av KiviE »

maths57 skrev:När jag kör KiviE skript, får jag meddelandet: "WARNING: you should run this program as super-user."
Det får inte jag, har dock inte testat i Ubuntu men i Arch får jag ingen varning alls.
maths57 skrev:Det blir en del info att plöja igenom! Är det rimligt att man postar allt det?
Oftast är det helt onödigt att gå igenom allt.

Även om jag är skeptiskt till idén så kan det vara bra att få fram de viktiga filerna så man lättare kommer åt dem så man kan posta här på forumet eller att man själv kollar i de relevanta filerna. Så att upplysa om vilka filer som oftast är relevanta för felsökning är bra. Här kommer ju även filer så som dmesg.log in.
Användarvisningsbild
upnorth
Inlägg: 7100
Blev medlem: 14 jun 2007, 19:43
OS: Linux Mint
Ort: Oslo

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av upnorth »

Kan man inte anvænda "grep" i scriptet før att plocka ut den relevanta informationen direkt?
KiviE
Inlägg: 2157
Blev medlem: 25 okt 2007, 14:00
OS: Ubuntu
Utgåva: 22.04 Jammy Jellyfish LTS
Ort: Luleå

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av KiviE »

upnorth skrev:Kan man inte anvænda "grep" i scriptet før att plocka ut den relevanta informationen direkt?
Jovisst, inte alltid så lätt kanske beroende vilket problemet är men inte omöjligt =)
David Andersson
Inlägg: 1269
Blev medlem: 15 dec 2007, 03:20
OS: Xubuntu

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av David Andersson »

KiviE skrev: destination="$HOME/Skrivbord/ViktigaFiler"
Om KiviEs script ska används så glöm inte att ändra katalognamnet ViktigaFiler till nåt annat, t.ex TillfälligaFiler. Filerna där är ju bara kopior och kan tas bort närsomhelst utan att det gör nåt.

(Namn är viktigt. Att hitta på bra namn på variabler och filer är det som tar längst tid, och det ska ta lång tid.)
Användarvisningsbild
dmz
Inlägg: 3292
Blev medlem: 29 jul 2008, 19:42
OS: Arch Linux

Re: Standardiserade script skulle underlätta supporten ..

Inlägg av dmz »

TicToc skrev:Jag lekte lite med denna idé och fann att vi som är begåvade med kde kan få kate att läsa från stdin.
Till exempel laddar följande rad in resultatet utan att skapa andra filer, enkelt att kopiera och klistra in.

Kod: Markera allt

lspci | grep Audio | kate -i
Jag installerade gedit men får inte till det där, någon annan med bättre koll på gedit (utan att skapa mellanfil)? Testade också om man kan skicka resultat direkt till klippbordet via tex klipper, men det ville sig inte.

Kod: Markera allt

dmz@fnx:~$ lsusb | grep 0000 | xclip
ǁ A: Because it obfuscates the reading.
ǁ Q: Why is top posting so bad?
Skriv svar

Återgå till "Ubuntu Sverige"