Ubuntu Sverige

Hej! Jag är ny här, och jag har ett ganska allvarligt problem med internetuppkopplingen. Ska försöka förklara det så förenklat som möjligt. Vi har Com Hem som internetleverantör (något jag inte rekommenderar), och deras "service" är helt hopplös, så jag litar inte riktigt på deras påståend...